この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいました事に重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃、またその際のフロントスタッフの対応に行き届かない点があり、お客様を度々不愉快にさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

2度とこのようなことの無い様、確認作業を強化することに致しました。
お部屋の清掃の件もあってはならない事でございますが、その後のスタッフの対応には特に深く反省致しております。

お客様からのご投稿を拝見し、スタッフ全員が接客態度を改善するよう確認致しました。
大変恐縮ではございますが、またご機会がございましたら当ホテルをご利用下されば幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　礒田