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ホテル天神プレイスのクチコミ・お客さまの声
立地2
フロントの連携がまずく、チェックインの時の約束事をチェックアウトの担当者に伝わっていない事がよくある。バイキングについては、メニューに不満は無いが、オペレーションが悪く開いた皿(料理が無くなった)が有ってもなかなか追加されず客が声をかけてから対応する始末。立地も良く綺麗なホテルなので何度も利用したが、改善の兆しも見えず大変残念でした。次の利用は差し控えます。【ご利用の宿泊プラン】【朝食バイキング】カフェオープン記念!*限定10室*【喫煙】 スタイリッシュシングル (1名様)
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いつも当ホテル天神プレイスをご利用いただきいまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。当ホテルをお気に召していただいてご利用いただいていたにもかかわらず、スタッフの配慮が行き届かず、ご滞在に関しましてご満足いただけない結果であることを大変申し訳なく思っております。 お客様より頂いたお言葉を、スタッフ全員が自分の問題として受け止め、反省しております。スタッフの質の向上に努め、次回何かの機会でご利用いただいた際には「成長した」と思っていただけるように努めて参りたいと思います。ご多忙の中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 フロント 松ノ木
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立地2
投稿者さんの ホテル天神プレイス のクチコミ
フロントの連携がまずく、チェックインの時の約束事をチェックアウトの担当者に伝わっていない事がよくある。
バイキングについては、メニューに不満は無いが、オペレーションが悪く開いた皿(料理が無くなった)が有ってもなかなか追加されず客が声をかけてから対応する始末。
立地も良く綺麗なホテルなので何度も利用したが、改善の兆しも見えず大変残念でした。
次の利用は差し控えます。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食バイキング】カフェオープン記念!*限定10室*
【喫煙】 スタイリッシュシングル (1名様)
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いつも当ホテル天神プレイスをご利用いただきいまして誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
当ホテルをお気に召していただいてご利用いただいていたにもかかわらず、スタッフの配慮が行き届かず、ご滞在に関しましてご満足いただけない結果であることを大変申し訳なく思っております。
お客様より頂いたお言葉を、スタッフ全員が自分の問題として受け止め、反省しております。
スタッフの質の向上に努め、次回何かの機会でご利用いただいた際には「成長した」と思っていただけるように努めて参りたいと思います。
ご多忙の中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
フロント 松ノ木