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ホテル天神プレイス クチコミ・感想・情報

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ホテル天神プレイスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.13
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.86
  • 食事4.01

風呂4

投稿者さんの ホテル天神プレイス のクチコミ

投稿者さん 2009-12-18 20:30:08

17㎡の部屋に160cmのベッド!
部屋はベッドだけに占領されてる感じでした。
イルミネーションが綺麗で予約したのですが、部屋の窓からは向かい側のレジデンス棟が丸見えでゆっくり夜景を楽しむ事はできませんでした。
ベッドのサイドテーブルに埃があったのはいただけませんでした。
朝食場所のレストランの雰囲気は素敵でしたが、バイキングの内容に関してはいまいちでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ホテル天神プレイス 2010-02-17 08:47:44

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用頂きましたお部屋タイプは、クイーンベッドを導入したお部屋タイプでございまして、お部屋が狭くご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルには28㎡のお部屋に140㎝のベッドをお二つ導入したツインルームもございまして、大変ご好評を頂いております。
ツインルームはお二人様でご利用頂いても十分な広さがございますので、次回よろしければご検討下さいませ。
また、サイドテーブルに埃があったとの事で、お客様に不快感を与えてしまい、重ね重ね申し訳ございませんでした。
レストランのご朝食に関しましても、至らずご満足頂けず、申し訳ございません。
今回お客様に快適な滞在を提供出来なかった事、スタッフ一同猛省致しております。
今回頂きました数々のご指摘を真摯に受け止め、気を引き締めてサービスの見直しに全力で努めて参りたいと思います。
この度は、貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

       ホテル天神プレイス  フロント 針塚

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】 デラックスシングル (2名様)】