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ホテル天神プレイス クチコミ・感想・情報

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ホテル天神プレイスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.13
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.86
  • 食事4.01

部屋5

投稿者さんの ホテル天神プレイス のクチコミ

投稿者さん 2010-08-24 19:39:07

買い物、食事、コンビニと近くにあり利便性の高いホテルで、接客も良く気持ちよく泊まることができました。
しかし、朝食をとろうと食事場所に行きました所、そこにいた接客の女性はあいさつもなく、ホテルの方とは全然対応が違いました。
朝食はバイキング方式でしたが、味噌汁はとても塩からくて、食べれたものではありませんでした。
おかずも数種類あるように見えましたが、レンコンをアレンジしたものがその中に4種類もあり、またレンコンかと思いました。
今度泊まる時があれば朝食付きは選びたいとは思えません。 

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル天神プレイス 2010-09-28 07:15:29

この度は、数あるホテルの中より、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食会場で、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
1日の始まりに、どんなにご不快な思いでいらっしゃいましたかと思いますと、ただただ私どもの未熟さを恥じ入るばかりでございます。
スタッフの教育を徹底し、二度とこのような事の無き様にいたします。
誠に申し訳ございません。

また、ご朝食の内容と味につきましても、一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、出来るだけお客様のご意見を参考にし、今後の朝食作りに反映させて頂きます。

この度のご投稿を真摯に受け止めまして、改善に努めてまいります。
厚かましいお願いだと重々承知いたしておりますが、今後も当ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

     ホテル天神プレイス フロント 楠原

ご利用の宿泊プラン
【OPEN2周年】■カップルde朝食バイキング■ お一人様⇒\4500【直前割】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル■ダブルベッド■:2名用】