この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉のご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

朝食は皆様のご意見を参考に少しずつではありますが改善に努めております。
ご満足いただけたご様子で安心いたしました。

また、ホテルの場所につきましては中洲まで徒歩で約15分程でございます。
中洲でたくさん食べて、その分歩いて帰りながら福岡の町並みを満喫されてみてはいかがでしょうか？

今後もより良いおもてなしでお客様をお迎えいたします。
どうぞお気付きの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

それでは、お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉のご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

私どものホテルは大通りから一歩中に入り込んでおります。その為か特に夜になりますと一段と車も人通りも少なくなりますので大変静かにお休みいただけます。

このホテル天神プレイスでの２日間が今年の夏の思い出の一つとなれば幸いに存じます。

次回のご宿泊の際に、『やっぱりこのホテル泊まってよかった』と感じていただける様に、サービスの向上、笑顔のおもてなしに努めて参ります。

今後ともホテル天神プレイスをどうぞよろしくお願いいたします。

それでは、お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご到着まで、少々歩かれたご様子で、大変お暑い中申し訳ございませんでした。
その様な中、お部屋では快適にお過ごしいただけたとの事で大変安心いたしました。
当ホテルはＯＰＥＮ４年目のホテルですが、いつまで綺麗なお部屋をご提供出来る様に清掃スタッフを中心に取り組んでおります。
ご評価いただき誠に有り難うございます。

今後は、この綺麗な施設に負けない様に、おもてなしと笑顔のサービスの向上に努めて参ります。
ご滞在中にお気づきの点や、ご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

それでは次回のご宿泊をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉のご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
クリーニングのご案内を担当したスタッフも、このご投稿いただきましたクチコミを拝見し、非常に喜んでおります。

クリーニング業者様の通常営業時間を過ぎておりましたが、業者様にも柔軟に対応いただき、無事にクリーニングしてお渡しする事が出来ました。

今後もより良いサービスとおもてなしをご提供出来る様に努めて参ります。

それでは、お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉のご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

とても大事な思い出となるプロポーズの場に当ホテルをお選びいただいた事に大変感謝しております。
この一夜がお二人様の思い出の１ページとして素敵な記念日となれば幸いに存じます。

私も、お客様のこのご投稿をとてもハッピーな気持ちで拝見いたしました。勝手ながらたくさんの幸せを分けていただいた様な気持ちにさせていただいております♪

また来年の同じ日にお越しいただけるとの事で、その際には幸せいっぱいのお二人様に負けない様な温かな笑顔でお迎えできればとの思いです。

次回のお越しの際には、また来年も利用したいと思っていただける様によりサービス、おもてなしの向上に努めて参ります。

ご滞在中にお気づきの点や、ご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
いつまでも素敵な記念日となります様にお手伝いさせていただきます。

それでは次回のご宿泊をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
また、数々のお褒めの言葉のご投稿に重ねてお礼申し上げます。

福岡の街並みに驚かれたご様子ですが、先日の某番組で福岡特集がございましたが、その時に紹介された様に、福岡県民ほとんどの人が福岡を東京、大阪に次ぐ３番目の大都市だと勘違いしております（笑）
そんな福岡ですが、やはり九州の台所とあって食べ物が美味しいです。
ホテル周辺にも様々なジャンルのスタッフおすすめ飲食点がございますので、次回のご宿泊時にでもどうぞ声をお掛けくださいませ。ご紹介いたします。

お客様の『これからも素敵なホテルでいつづけてください』という言葉を励みに、よりよいサービスの提供に努めて参ります。
ご滞在中、ご不明な点やご要望などございましたらお気軽にお申し付けください。

それでは、次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊当日の私どもの不手際、誠に申し訳ございません。せっかくのご友人との旅行を台無しにしてしまった事をスタッフ一同、猛省しております。

今回、お客様からこの様なご指摘をいただき、直ぐにスタッフで確認を行いました。
先ず、先にご到着されましたお連れ様ですが、チェックイン時にお伺いしたお名前とご予約のお名前が違っており、ご予約をお見受けする事が出来ずに、その確認の為にお待たせしてしまいましたことは誠に申し訳ございません。
この件につきましては、楽天トラベルご予約成立時の確認メールでお名前をご確認いただけましたら幸いに存じます。

また、同室のお連れ様につきましては、ご丁寧に事前連絡をいただいておりましたので、スタッフ間で引継ぎを行なっておりましたが、先にご到着のお連れ様をお待たせしてしまい、ご迷惑をお掛けした事重ねてお詫び申し上げます。
お連れ様がご到着時にチェックインしている旨を仰られましたので、その確認でお待たせしてしまいしたことは誠に申し訳ございませんでした。

今後は、今回のご指摘を有り難く受け止め、二度と同じ様な事の無い様に教育指導して参ります。
今一度私どものサービスを見つめ直し、お客様にお喜ばれるよりよいサービスのご提供に努めて参ります。

この件につきましては、心よりお詫び申し上げます。


フロントマネージャー　森　雅彦

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルでは、朝食を無料サービスにてご提供させていただいております。
その中でも、『ピーターさん家のスリランカカレー』は特に好評をいただいており、このカレーを目当てにご宿泊されるお客様も少なくはございません。
このスリランカカレーですが、実は２種類ございますのをご存知でいらっしゃいますか？
１つは、癖になる絶妙な辛さが美味しくて刺激的なチキンカレーで、もう１つはそこまで辛くはなく優しい味わいのダール（豆）カレーの２種類でございます。

その時のスパイスの仕入れによって、どちらかが登場しますので。そちらも合わせてお楽しみいただけましたら幸いに存じます。

今後も、より一層のサービスの提供に努めて参りますので、お気づきの点やご要望などございましたらお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

それでは、次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
また、大変お忙しい中、クチコミへのお褒めの言葉のご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
今回ご利用の『女性専用フロア』の『レディースルーム』は、女性のお客様の目線に立ったお部屋でございます。
浴室には、兼ねてよりご要望の多かった『メイク落とし』を新たに追加いたしました。
今後も、より良いサービスをご提供出来る様に、お客様のご意見、ご要望に耳を傾けて参ります。
お気付きの点などございましたら、お気軽にご意見くださいませ。

それでは、今後とも『ホテル天神プレイス』をよろしくお願いいたします。

フロントマネージャー　森

この度は、ホテル天神プレイスへのご宿泊、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉のご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは開業４年目を迎えた施設でございまして、この清潔感をいつまでも保持できるように日々努めております。
朝食につきましては、ご宿泊の皆様に『無料サービス』提供しております。その中で、お客様にご満足いただける様なサービスとなるよう取り組んでおりますので、ご意見やご要望等御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

それでは、次回お会い出来ることを楽しみにお待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。
また、大変、お忙しい中のクチコミへのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊では、お客様を不快な気分にさせてしまい申し訳ございません。
雑巾をお部屋に置いたままにするというのはもちろんですが、お客様からのご指摘に対して何の返信も出来なかった事を恥ずかしく思っております。今回のご指摘に関しましては、私どもの課題とさせていただきますし、私どもへの期待だと捉えてサービスの向上に努めて参ります。
また、お気づきの点など御座いましたらお気軽にご指摘くださいませ。
それでは、次回のご宿泊を楽しみにお待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見に重ねてお礼を申し上げます。

ホテルの場所につきましては、分かりにくかったとの事で大変、申し訳ございませんでした。
しかしながら、大通りから一歩入り込んだこの環境は夜になると大変静かで御座います。
お客様への快眠のご提供のお手伝いさせていただいておりますので、ご理解いただければ幸いで御座います。
朝食に関しては、貴重なご意見として、是非、参考にさせて頂きます。

今後も、お客様のご意見を基に、サービスの向上に努めて参ります。
お気付きの点や不明の点など御座いましたら、お気軽にご意見くださいませ。

それでは、次回のご宿泊を楽しみにお待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度は、ホテル天神プレイスへリピートご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見のご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

お部屋につきましては、『快眠のご提供』というコンセプトに基づき、身体に優しい明るさに拘りました。
ご希望のお客様には、デスクライトのお貸出しも御座いますので、必要の際はお声掛けくださいませ。

朝食につきましては、『ピーターさん家のスリランカカレー』が大変な人気で御座います。
朝から、刺激的なスパイスを注力し、一日を活力的にお過ごしいただきたく存じます。

今後も、お客様のご意見を基に、サービスの向上に努めて参ります。
お気付きの点や不明の点など御座いましたら、お気軽にご意見くださいませ。

それでは、次回のご宿泊を楽しみにお待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。
また、数々のお褒めのお言葉のご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回ご宿泊いただいた「女性専用フロア」は、私どもホテルの女性スタッフがセルフプロデュースしたフロアとなっております。お気に召されたご様子で、関係のない男性も私まで嬉しい気持ちとなりました（笑）

更に、当ホテル自慢の朝食メニュー「ピーターさん家のスリランカカレー」で朝一番に元気になられたとのコメントに、もう心が踊る気持ちで、このクチコミを拝見させていただきました。

このカレーにおいては、当ホテルだけの完全オリジナルスパイスになります。
もちろんおかわり自由で御座いますので、次回のどうぞご利用くださいませ。

女性専用フロアにつきましては、改良して参ります。ますますパワーアップしていく「ホテル天神プレイス」にご期待くださいませ。

それでは、次回のご宿泊を楽しみにお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　フロントマネージャー　森

この度はホテル天神プレイスへご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もより一層お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　萩尾

この度はホテル天神プレイスへご宿泊頂き誠に有難うございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もより一層お客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント　萩尾

この度はホテル天神プレイスへご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、お子様に喜んで頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。しかしながら、バスルームの清掃の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事が無いよう注意し、お客様に快適な空間をご提供出来るよう精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　萩尾

この度は数あるホテルの中からホテル天神プレイスをお選び戴き誠に有難うございます。今後もお客様にご満足戴けるよう、サービス向上に努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿戴き誠に有難うございました。
フロント　萩尾

この度はホテル天神プレイスへご宿泊戴き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿戴き重ねてお礼申し上げます。ご朝食に関しましては、ご満足戴けたご様子でレストランスタッフ含め私どもも大変嬉しく思っております。今後もより一層お客様にご満足戴けるよう、日々精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　萩尾

この度は数あるホテルの中から、ホテル天神プレイスをお選び戴き誠に有難うございます。また、立地や朝食、およびスタッフの接遇に関しましてもお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後もより良いホテルを目指し、お客様により一層ご満足戴けるようスタッフ一丸となり精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。お客様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。この度はお忙しい中、ご投稿戴き誠に有難うございました。
フロント　萩尾