この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当ホテルはお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、大通りから少し離れた静かな通りにございます。
夜も静かにお休みいただける事と、お部屋でお仕事やお勉強をされるお客様にも静かにお過ごしいただけるとご好評をいただいております。

今回のご宿泊に際しまして、お客様の大切な試験に向けて落ち着いてお過ごしいただけたとのご投稿を拝見して、スタッフ一同非常に嬉しく感じております。

何かお気づきの点や、ご要望がある際にはお気軽にお申し付け下さいませ。
今後も、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同お客様の立場でのおもてなしに努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。
次回また福岡へお越しの際は、ぜひホテル天神プレイスへお越し下さいませ。
またのご来館を心待ちに致しております。

　　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さと景観に関しましてご期待に添えず、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのツインルームは、28㎡のお部屋に140cm幅のダブルベッドをお二つご用意致しておりますので、お二人様でもごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
是非次回お試し下さいませ。

私どもホテルの良い点・悪い点を具体的に挙げていただき、今後の改善点として非常にありがたいご意見でございます。
今後も、お客様にいただきました貴重なお声を参考に、サービスの改善・向上にスタッフ一同まい進してまいります。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿を下さいましたこと、深くお礼申し上げます。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　ホテル天神プレイス　　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお礼状へのお礼のお言葉まで頂戴し、恐縮いたしております。

当ホテルのバスルームをお気に召して頂けたとのお客様からのご投稿を、大変嬉しく拝見しております。
ゆったりとご入浴頂き、シャワーヘッドのマッサージ機能をご利用頂きまして、1日のお疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
今後もお客様の立場での接客を心掛けてまいりますので、ぜひまたご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心待ちにいたしております。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　楠原

この度は、数あるホテルの中より、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの場所が大変分かりづらいとのことでご迷惑をお掛けし、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
冷たいおしぼりで少しでもお疲れを癒して頂ければ幸いでございますが、お客様にとって分かりやすいご案内ができます様、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、「【女性専用フロア禁煙】■レディースシングル■」プランをご利用頂きましたが、お部屋のアメニティはいかがでしたでしょうか？
ご要望などございましたら、どのような事でもお声をお聞かせ下されば幸いでございます。
尚、女性専用フロアのデスクライトは、以前より「座ってお化粧がしたい」とのお声を多く頂戴しておりましたで、明るいライトを設置させて頂きました☆
女性のお客様にはおススメのプランでございますので、ぜひまたご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　楠原

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さがお客様のご期待に副えませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
この度ご利用頂きましたセミダブルルームは、15㎡のお部屋にダブルサイズのベッドをお1つ導入いたしておりますお部屋でございます。
尚、当ホテルには、28㎡のお部屋にダブルベッドを2つ導入いたしましたツインルームがございます。
こちらのお部屋でしたら、お2人様でご利用頂きましても十分な広さがございますので、次回ご宿泊頂けます際にご検討下されば幸いでございます。

お客様のご期待に副えませんでしたのに、「大満足」、「また利用したい」とのお言葉を頂戴出来ましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。

接客・サービスではご期待に副えます様、常にお客様の立場での接客を心掛けてまいります。

今後も清潔感を保ち、お客様をお迎えさせて頂きますので、ぜひまた当ホテルへご宿泊下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心待ちにいたしております。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　楠原

いつもホテル天神プレイスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食時の卵料理のオーダーにつきましては、ガッカリさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
レストランの運営が代わりまして、現在、卵料理のオーダーは休止させて頂いてございます。
大皿に卵料理をご用意させて頂いておりますが、温かく、そして美味しい卵料理をご用意させて頂ける様努めてまいります。
品数・味・サービスにつきまして今後もより一層努力して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

当ホテルはグランドオープンより1周年を迎えました。
今後も清潔感を保ちお客様をお迎えさせて頂きます。
今後もご要望などございましたら、どのような事でもお声をお聞かせ下されば幸いでございます。

またご宿泊下さいます様、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　楠原

この度は、数あるホテルの中より、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの場所が分かり辛く、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
1日も早く“人気のホテル”として皆様に知って頂き、お客様にご迷惑をお掛けする事の無い様に努力して参ります。

当ホテルは、プレ・オープンより2周年、グランド・オープンより1周年を迎えますが、今後も清潔感を保ち、お客様をお迎えさせて頂きます。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心待ちにいたしております。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　楠原

いつもホテル天神プレイスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「いつ泊まっても最高」との身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思いますと同時に気の引き締まる思いでございます。
今後もお客様のご期待に添えます様、感じの良い接客を心掛けて参ります。

レストラン「THE AQUA TERRACE」では、美味しいご夕食をご用意してお待ちいたしております♪

こちらこそいつもありがとうございます。
今後もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
また、ご要望などございましたら、お気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　楠原

この度は、数あるホテルの中より、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

身に余るお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思いますとともに、気の引き締まる思いでございます。
お客様のお褒めのお言葉に違わぬホテルであります様、サービスの向上と改善に努めて参ります。

当ホテルは、今泉にございまして、近隣には美味しいお食事をお召し上がり頂けますお店がたくさんございます♪
これから涼しくなりますと、お鍋の美味しい季節となります。
美味しい水炊きやもつ鍋の情報を揃えて、お客様をお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。
またぜひご宿泊下さいませ。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　楠原

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

天神プレイス館内にございます駐車場は、ご宿泊の日の14時より翌12時までの22時間を1泊とし、1200円でご利用頂けます。
上記外のお時間も40分100円にてご利用頂けますので、チェックアウト後にホテル近隣でお食事やお買い物もお楽しみ頂けます♪

また、チェックアウト後もお荷物のお預かりをさせて頂いておりますので、ご要望の際にはご遠慮なくお申し付け下さいませ。

今後も「また利用したい」と思って頂けます様、常にお客様の立場での接客を心掛けて参ります。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心待ちにいたしております。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　楠原

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

カーテンにつきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善点として、検討して参ります。

ご不快なお気持ちにさせてしましましたのに、数々のお褒めのお言葉を下さいました事に恐縮いたしております。
今後も丁寧な接客を心掛け、また清潔感を保ち、お客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。

また、ご朝食へのお褒めのお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
「絶対利用したい」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じますと共に、お客様のご期待に副えます様、更なる改善と向上が必要だと痛感いたしております。
ご要望やお気付きの点などございましたら、どの様な事でもお声をお聞かせ下されば幸いでございます。

この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　楠原

この度は、数あるホテルの中よりホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食がお口に合いませんで、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食は一日の始めにお召し上がりいただく大切なお食事でございますので、出来るだけ多くのお客様のご意見に耳を傾け、ご希望に添えますようスタッフ一同日々改善に努めさせて頂いております。
貴重なご意見を下さいました事に、深くお詫び申し上げます。

当ホテルは、大通りから少し離れた場所にございますので、夜でも静かにお休みいただけ、更に徒歩圏内の近隣には美味しいお食事処やお店が多いと大変ご好評をいただいおります。

今後もご朝食を含め、お客様に大満足とご評価いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上・改善に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、数あるホテルの中より、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

入口がわかり難いとのことでご迷惑をお掛けいたしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後の改善点として看板の設置を検討して参ります。

ご朝食につきましては、お客様のご期待にお応えする事ができませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いておりますお声を元に、改善に努めております。

この度のご投稿を真摯に受け止め、全ての面におきまして改善に努めて参ります。

この度の貴重なご投稿に心よりお礼申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、また当ホテルへご宿泊下さいます様、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　楠原

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃がきちんと行き届いておらず、お客様にご不快感を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
本来ならば、塵一つ無い状態でお客様をお迎えしなければならないにも関わらず、見苦しい状態をお見せしてしまいました事、スタッフ一同猛省致しております。
再度清掃に関しまして、今現在厳しく指導を徹底致しておりますので、何卒ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。

せっかくのご旅行中にも関わらず、さぞかしご不快な思いをされた事と存じます。
今後同じような事がないよう、スタッフ一同気を引き締め、再発防止に努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、福岡へお立ち寄りの際は、是非またホテル天神プレイスへお越し下さいます様、お願い申し上げます。

今回は、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご投稿、ありがとうございます。

　　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

夏祭りへご参加頂きまして、ありがとうございます。
楽しい一時をお過ごし頂けましたでしょうか？

また、ご朝食へのお褒めのお言葉にも、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を元に、美味しいご朝食をお召し上がり頂けます様、努めて参ります。

当ホテルは8月で2周年を迎えます。
今後もお客様にご満足頂けます様、サービスの向上と改善に努めて参ります。
お気付きの点などございましたらどのようなことでもお声をお聞かせ下されば幸いでございます。

今後も丁寧な接客を心掛けて参りますので、ぜひまたお連れ様とご宿泊下さいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

　　　　ホテル天神プレイス　フロント　楠原

この度は、数あるホテルの中より、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうござます。

当ホテルへのお褒めのお言葉に、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
お部屋のアメニティやインテリアは、お客様にゆったりとしたお気持ちでお寛ぎ頂くために、落ち着いた色のものをご用意させて頂きました。
アメニティやお部屋の使い心地はいかがでしたでしょうか？
ご要望などございましたら、どのようなことでもお声をお聞かせ下されば幸いでございます。

次にご宿泊頂けました際には、スタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉が頂けます様、改善と向上に努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。
またぜひご宿泊下さいませ。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　楠原

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行にも関わらず、あいにくの梅雨のお天気で残念でございました。
最近は雨模様で、タクシーをお手配するも、タクシーや道路が混み合っておりまして、お客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
ロビーでお待ちいただくお客様には、アップルティーやロビーでご用意しております青汁を差し上げております。
お客様に少しでも、お喜びいただけたご様子で何よりでございます。

今後も、お客様の立場でのおもてなしを心掛け、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

この度はご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、今泉にございまして、近隣には美味しいお食事をお召し上がり頂けるお店がたくさんございますので、お食事処をお探しの際には、フロントスタッフへお申し付け下さいませ。

当ホテルは8月で2周年を迎えます。
今後も清潔感を保ち、お客様に「泊まって良かった」と思って頂けるホテルを目指し、サービスの向上と改善に取り組んで参ります。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心待ちに致しております。

　　　　ホテル天神プレイス　フロント　楠原

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様にお寄せいただきましたお言葉一つ一つに、スタッフ一同大感激致しております。
まだまだ「コンシェルジュ」として、未熟な点の多い私どもではございますが、お客様にいただきましたお褒めのお言葉を励みに、今後もお一人お一人のお客様のご要望にお応え出来る様、お客様に育てていただいている感謝の気持ちを忘れず、日々勉強をしてまいります。
ご家庭のご都合で博多へは度々お越しになられるとの事で、是非またホテル天神プレイスでお客様にお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。

　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけまして、何よりでございました。
また、お子様用のアメニティもお喜びいただけ、ご安心してお越しいただけたとのお言葉を拝見して、私どもも非常に嬉しく感じております。
今後も、お客様お一人お一人にご満足いただき、ご安心してご宿泊いただけます様、スタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。
是非次回また福岡へお越しの際は、ホテル天神プレイスへご宿泊下さいますよう、お願い申し上げます。
また、お目に掛かれます事を、スタッフ一同心待ちに致しております。

　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚