この度は数あるホテルの中から、ホテル天神プレイスをお選び戴き誠に有難うございます。しかしながらご朝食に関しましては、ご期待に添えず大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指し改善に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
フロント　萩尾

いつも、ホテル天神プレイスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回はお久しぶりにご宿泊いただいたにも関わらず、お客様のご期待を裏切ってしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
通常リピーター様はお名前だけでなくご登録いただいておりますご連絡先で一致した場合にのみ過去のデータを引き継がせていただいておりまして、今回ご利用いただいた際にお電話番号が違いましたので、過去のデータの引継ぎを差し控えさせていただきましたが、今後はお電話番号が変わられた際にもご対応出来ますよう、チェックインの際に以前のご利用の確認等をさせていただくように改善してまいります。
私共の配慮不足のため、せっかくご利用いただいたにも関わらずお客様を落胆させてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。
またご朝食会場での出来事でございますが、今後はより注意を払ってご対応させていただきますので、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
今回は度々ご期待を裏切ってしまい、スタッフ一同猛省致しておりますが、今回のご指摘を機会にスタッフ一同サービスの改善・向上に努めてまいります。
度重ねるご迷惑をお掛けし甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡へお越しの際はホテル天神プレイスをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
　　
　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度はホテル天神プレイスへご宿泊戴き誠に有難うございます。またスタッフの接遇に対しましてはお褒めのお言葉まで頂戴し嬉しい限りでございます。今後も更にお客様にご満足戴ける様スタッフ一同、努力して参ります。またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿戴き誠に有難うございました。
フロント　萩尾

この度は、数あるホテルの中よりホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食がお口に合わず、申し訳ございませんでした。
今後は他施設様に負けないような、美味しいご朝食をご提供出来ますよう、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお食事がお口に合わずご満足いただけませんでしたが、改善に努めさせていただきますので、是非またホテル天神プレイスをご利用下さいますようお願い申し上げます。
この度のご利用に、深くお礼申し上げます。

　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

いつもホテル天神プレイスへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食メニューにご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのレストランは今年の4月より装いを新たに新規オープンを致しまして、新規オープンに伴い以前は有料でのご案内でございましたが、現在ご宿泊の皆様に無料でサービスをさせていただいております。
しかしながら、ご朝食は朝一番にお召し上がりいただく大切なお食事でございますので、少しでもご満足いただけますよう、日々改善に努めさせていただいております。
特にご連泊の方には配慮をし、お魚の種類を変えるなど出来る限り改善に努めさせていただいております。
今後もお客様からお寄せいただく貴重なご意見を参考に、サービスの改善・向上に励んでまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルにてお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、数あるホテルの中よりホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
ご投稿をお寄せくださり、フロントの対応やお部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴致しました事に、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様がごゆっくり快適にお過ごしいただけますよう、サービス・施設面共に向上に努めさせていただきます。
またのお越しを、楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄空港線の天神駅からは徒歩１５分弱の場所にございますので、お越しの方にはご足労をお掛けしてしまいます事を、心苦しく感じております。
しかしながら、大きな通りからも少し離れた立地上夜も静かにお休みいただけるとご好評をいただいております。
お越しの際にご足労お掛けしたにも関わらず、スタッフの対応に関してお褒め下さり、恐縮でございます。
また、当ホテルの朝食の人気メニュー、スリランカカレーもお気に召していただけ何よりでございます。
今後も更なるサービスの改善・向上に努めてまいります。
ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

ホテル天神プレイスをご利用頂き誠に有難うございます。この度はご滞在中にお客様にご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
ご意見を参考に対応させて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　　　　　中村

ホテル天神プレイスにご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋もお客様にご満足頂けました事を光栄思っております。ご意見いただきました朝食のメニューも今後の参考とさせていただきます。
ご意見をご記入いただき誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　フロント　中村

ホテル天神プレイスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊頂いたお客様にご満足頂ける様に今後もスタッフ一同心掛けて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂き誠に有難うございます。
　　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

ホテル天神プレイスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のご滞在に満足が頂けるようスタッフ一同、日々励んでおります。今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指して参りますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠に有難うございます。

　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　フロント　中村

ホテル天神プレイスをご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在の用途に合わせて今後もご満足の頂けるホテルを目指して努力して参りますので、
宜しくお願い申し上げます。
ご投稿頂き誠に有難うございます。
　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

この度は、数あるホテルの中よりホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また無事合格されたとのご報告を、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
おめでとうございます。
慣れない土地でのご受験は、ご家族皆様にとりましてより大きな不安でいらっしゃった事と存じます。
少しでも、ご受験をされる際のお力添えとなれれば、幸いでございます。
今後もお客様のご滞在目的のお役に少しでも立てますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

この度はご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
次回は、楽しいご旅行の際にお会い出来ます事を、心待ちに致しております。

　　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また特別な記念日である上に、今年のクリスマスはとりわけ寒さが厳しく、大変な寒さの中はるばるお越し下さいました事に、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の照明が暗いため、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは「お客様の心地よい眠りと爽やかな目覚め」を何より大切に致しております。
またホテルの雰囲気にも合わせてお部屋の照明は若干暗めの照明でございますが、ご不便を感じられる方へお貸出しの電気スタンドをご用意してございます。
数に限りがございますので、ご予約の際に事前にお申し出いただきますとお客様用にお取り置きし、お部屋へ予めご用意致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様の大切なお日にちにご利用いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またの機会にお越し下さいます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お貸し出しの加湿器の音が大きく、夜間御迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在新しい加湿器の導入も検討させて頂いておりますので、今後検討の際にお客様に御迷惑の掛からない音の静かなものを導入させて頂きます。
当ホテルはお客様の「心地よい眠りと爽やかな目覚め」を第一にしております為全室ベッドがシモンズ社製のベッドを導入致しております。しかしながら、加湿器の音で大切なお休み時間のお邪魔となってしまいましたこと、猛省致しております。

今後はより細かに心配りが行き届きますよう、スタッフ一同サービスの改善・向上に努めてまいりますので、何卒御容赦下さいませ。
御迷惑をお掛けした上、甚だ勝手なお願いではございますが、また当ホテルをご利用いただければ、幸いでございます。

この度は貴重なご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。

　　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度も私どもをお選び頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも快適にお過ごし頂けます様に頑張りますので、福岡にお越しの際はどうぞお立ち寄り下さい。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　山下

この度は数ある福岡のホテルの中から、私どもをお選び頂き、誠に有難うございます。
ご指摘の通り、地下鉄天神駅から徒歩で10分程度かかってしまいますが、その分静かな隠れ家的なホテルとしてご利用頂けると思います。ご足労お掛けしますがご容赦下さい。
より快適にお過ごし頂けます様、努力致しますので、ご不明な点やお気づきの点が御座いましたら、お気軽にスタッフにお申し付け下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　山下

この度は、数ある福岡のホテルの中から私どもホテル天神プレイスをご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともより一層ご満足頂けます様頑張って参りますので、福岡にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　山下

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
様々な条件を加味された上で、当ホテルをお選びいただけました事に重ねてお礼申し上げます。

ご希望のツインルームがご用意出来ず、ごゆっくりお休みいただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはあいにくツインルームが８部屋しか持ち合わせがございませんで、かつ大変ご好評をいただいております為、早目に満室となる事がございます。
事前にご予約をいただいた時点で、ツインルームのご希望とのご連絡をいただけましたら、空きがある際にはお振り替えをさせて頂き、もし空きがない場合にもキャンセルが出た際には優先的にご用意をさせて頂きますので、是非お申し付け下さいませ。

また喫煙ルーム以外は全館禁煙とさせて頂いておりますが、ホテルを出られたエントランス近くに喫煙所がございますので、こちらもご利用いただく事は可能でございます。

ごゆっくりお休みいただけなかったにも関わらず、フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮し嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
また、是非お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、数あるホテルの中よりホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

まず、お越しいただく際にホテルの入口が分かりづらくご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
少しでも、お客様にお分かりいただけますよう案内看板の設置や、ホテルの入口の分かりやすい地図を作成するなど現在準備をさせて頂いております。
またお近くにお越しのお客様には、お電話にて道案内もさせて頂いておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

ホテルのアメニティや備品に関して細かにお褒めのお言葉を下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で、私どもスタッフもとても嬉しく拝見致しました。
当ホテルは最寄の西鉄の駅から徒歩で約５分ほど、地下鉄の天神駅からですと約１５分弱ほどございますが、天神の中心地へも徒歩圏内でございますので、お食事やお買い物をお楽しみいただくには便利とご好評をいただいております。

現在検討中の新しい地図には近隣だけでなく、福岡の観光地へのアクセスも記載予定でございます。
フロントにてお客様へお配りする予定でございますので、出来上がりを楽しみにお待ち下さいませ。

その他にも、近隣のお店や目的地までのアクセスでご不明な際は、フロントにてお調べしご案内させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様の立場でのおもてなしに努め、お客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。

また福岡へお越しの際は、是非ホテル天神プレイスへお越し下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心待ちに致しております。

　　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚