この度はホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

プランの特典のウェルカムドリンクにつきまして、スタッフからの案内がなくお客様に不安な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

朝食のスリランカカレーは当館人気ナンバーワンメニューとなっており、お客様にもお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

また福岡へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上妻

この度はホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、当館の立地におきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴した貴重なご意見を今後の参考とし、
より一層お客様にお寛ぎいただける空間作りに邁進して参る所存でございます。

勝手なお願いではございますが、福岡へお越しの際はまた是非当館をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
季節柄、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　福田

この度はホテル天神プレイスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴してご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

本場よりスパイスを取り寄せてお作りしておりますスリランカカレーはご朝食の中でも人気№1のメニューとなっております。お気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。

しかしながら、駐車場につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当館敷地内にございます立体駐車場はご宿泊頂くお客様の台数分は確保しておりますので、万が一満車表示になっていましたら大変お手数ですがフロントまでご連絡頂くようにお願い致します。

誠に勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
お客様とまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上妻

この度は福岡の数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらずご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食に関しましてはお客様のご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。
お客様より頂戴した貴重なご意見をもとに、これからより一層皆様にお寛ぎいただける空間作りに努めて参る所存でございます。
また福岡へお越しの際は、当館をご利用頂きます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度はホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考とさせていただき、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　福田

この度はホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの心ない対応にて不愉快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受止め、ご宿泊いただく全てのお客様に二度とお同じ思いをお掛けすることの無い様、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、当館をお選びいただけます様切に願っております。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　萩尾

この度は数あるホテルの中からホテル天神プレイスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考とさせていただき、ご満足していただけるご滞在となるよう、スタッフ一丸となり、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　萩尾

この度は数あるホテルの中から、ホテル天神プレイスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。スリッパに関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考とさせていただき、ご満足いただけるご滞在となるよう改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　萩尾

この度はホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今後も、より一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　萩尾

この度はホテル天神プレイスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の当日は長時間お車でのご移動大変お疲れ様でございました。
今回のご家族様での楽しいご旅行のお手伝いに少しでもお役に立てておりましたら幸いでございます。
お子様が随分と楽しまれた様子がご投稿の内容を拝見させていただき目に浮かびました。
私共にとって最高の喜びの瞬間でございました。

またご朝食に付きましても大変なるご評価をいただきありがとうございました。
お子様好みの物はございましたでしょうか。
今後は魅力あるお部屋の創意工夫を含め充実感を感じてもらえるご朝食内容も盛り込んで参りますので、次回も当ホテルでのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　フロント　　脇坂

この度は数あるホテルの中から、ホテル天神プレイスをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご意見を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。

この度は、お客様にご理解いただけるよう、十分なご説明が出来ておらず、大変申し訳ございません。

今回、女性用アメニティ付16,000円のプラン（さりげないプラン）でご予約をいただいており、駐車場料金は含まれていないプランでのご予約でございました。
ご宿泊代16,000円からポイント1000円分を差し引かせていただき（15,000円）、別途、駐車料金（ご一泊分）1,200円を頂戴した次第でございます。
こちらのプランは現在も販売中でございますので、ご確認いただければ幸いでございます。

今後ともお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう、努力を重ねて参る所存でございますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　長友

この度は、数あるホテルの中からホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルも皆々様のお陰で今年で４周年を迎える事が出来ました。
まだまだお客様のお声に十分にお応え出来ていないところがございます。日々一つ一つの課題をお客様からのお声を反映しつつ更なる上を目指したホテル作りに向けて今後も力を入れて参りたいと思います。

次回も当ホテルにてご宿泊ご予約頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
今から更に寒さが厳しい季節となりますが、どうぞお風邪などひかれぬよう体調管理には十分にお気をつけ下さいませ。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　脇坂

この度は数あるホテルの中から、ホテル天神プレイスをお選び頂き誠に有難うございます。しかしながら、折角お選び頂いたにも関わらず、ご滞在中はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるよう、より一層サービス向上に努め、精進して参りますので、今後共ご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　萩尾

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

レディースフロアーのアメニティにつきましてはご期待に沿うことが出来ずに申し訳ございません。通常では、レディース専用ルームにはメイク落としをご準備しておりますが、レディース専用アメニティにつきましては、アメニティ付きのプランご予約者にお渡ししております。
ご理解いただけましたら幸いに存じます。

立地につきましては、お客様への快眠のご提供に拘り、大通りから離れた静かな場所を選択いたしました。

今後も、より良いサービスの提供に努めてまいります。
どうぞホテル天神プレイスをよろしくお願いいたします。
お気づきの点やご不明の点など御座いましたらお申し付けくださいませ。

それでは、次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度はホテル天神プレイスへご宿泊戴き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿戴き重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足して戴けるよう、サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　萩尾

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さがご期待に添えなかったばかりか、ご朝食がお口に合わず申し訳ございませんでした。
ご朝食は1日で一番始めにお召し上がりいただく大切なお食事でございますので、無料サービスとはいえ一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々改善に努めさせていただいております。
今後も出来る限りお客様のご希望に添えますよう、またご満足いただけますようご朝食内容に関しまして、改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。
今回はご満足いただくご宿泊をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご投稿を参考に、今後はご満足いただきまた利用したいと思っていただけるようなホテル作りに邁進してまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また近くへお越しの際はホテル天神プレイスをご利用いただければ、幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。

　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大感激でございます。
ご滞在の皆さまに少しでもご自宅のようにお寛ぎいただきながらも、日頃とは一味違った特別なひと時を当ホテルで体感していただけますよう、今後もスタッフ一同お客様の立場でのおもてなしに努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　
　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お手数ながらクチコミへのご投稿、そして施設への評価のお言葉にに重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、ご滞在中に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来ならば、お客様が快適にホテルライフをご満喫いただける様にお手伝いするのが、我々ホテルマンの役目でございますが、そのお手伝いどころか、不愉快な思いをさせてしまった事を猛省しております。
今後、同じような事が無いように、社員教育を徹底して参ります。
大変、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げいたします。

今回はプロ野球観戦が目的との事ですが、今年ももうすぐペナントレースが終わってしまいますね。なんだか寂しいものです。
当ホテルスタッフには、私をはじめ、プロ野球ファンが多数おります。
次回のご来館の際にもどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。プロ野球談議を楽しみにしております。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、ホテル天神プレイスをどうぞよろしくお願い致します。
次回のご宿泊を楽しみにお待ち申し上げます。

　　　　　　　　フロントマネージャー　森

ホテル天神プレイスにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご予約の際のプラン表記が分かりにくく大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。ご意見を参考にさせて頂き検討させて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　　　　　　　中村