この度はホテル天神プレイスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の当日は長時間お車でのご移動大変お疲れ様でございました。
今回のご家族様での楽しいご旅行のお手伝いに少しでもお役に立てておりましたら幸いでございます。
お子様が随分と楽しまれた様子がご投稿の内容を拝見させていただき目に浮かびました。
私共にとって最高の喜びの瞬間でございました。

またご朝食に付きましても大変なるご評価をいただきありがとうございました。
お子様好みの物はございましたでしょうか。
今後は魅力あるお部屋の創意工夫を含め充実感を感じてもらえるご朝食内容も盛り込んで参りますので、次回も当ホテルでのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　フロント　　脇坂

この度は、数あるホテルの中よりホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

海外旅行からのお帰りとの事で、お疲れの中お越し下さいました事に、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当ホテルではお子様連れの方でも安心してお過ごしいただけますよう、お子様用のアメニティのご用意や絵本のお貸出しサービスも行っておりますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

今後も女性お一人の方やお子様連れの方にも安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同細かなサービスの向上に努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度はホテル天神プレイスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは大通りから入った立地となっており、敷地の中心に入口があるためお越しになられました方角によってはわかりにくい部分があるかもしれません。
ご不便をお掛けした点お詫び申し上げます。

またの機会がございましたら、是非ともホテル天神プレイスにお越しくださいませ。

フロント　秦穴

この度はホテル天神プレイスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいくつもご投稿いただき心より御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは地下鉄天神駅から徒歩13分、西鉄天神駅から徒歩5分の場所にございます。また大通りからは離れており静かな環境でご滞在いただけるかと存じます。

また、ホテルの周りにも飲食店がたくさんあり、ホテルスタッフオススメの飲食店もご紹介いたしますのでお気軽にお声かけくださいませ。

駐車場に関しましては、2022年1月から事前予約制となり、14時から翌日の12時までのご1泊当たりを1200円から1500円に変更させていただいております。
誠に勝手ではございますが、ご了承いただけましたら幸いでございます。

ご滞在中不快になる事は一度もなく過ごしていただけ幸せに感じております。
今後もお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参りますので、またホテル天神プレイスをご利用いただけましたら嬉しい限りでございます。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをスッタフ一同お待ち申し上げております。

フロント　大田黒

いつもホテル天神プレイスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただけましたこと大変嬉しく思います。

次回ご利用の際もスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
今後もホテル天神プレイスをよろしくお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　大田黒

長きに亘り、ホテル天神プレイスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の清掃やアメニティの質につきましては、年々改善の努力はいたしておりますが、
更なる見直しを検討課題とさせていただきます。

尚、連泊中にタオルの交換がなされておらず、お客様のお手を煩わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらにつきましては、再度教育と確認の徹底を致す所存でございます。

タオルの劣化につきましては、1枚ずつのチェックを強化して参ります。

ご多忙の中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、福岡市内に数ある宿泊施設の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お時間を頂戴し貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
よく休めましたとのお言葉を拝見し、安堵致しました。
しかしながら、立地に関しましてはご不便とご足労をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を基に、アクセスマップ等の改善を図って参る所存でございます。

大変勝手なお願いではございますが、また福岡へお越しの際は当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
お客様と再びお目にかかれますことを心よりお待ち致しております。

フロント　福田

この度は数あるホテルの中からホテル天神プレイスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考とさせていただき、ご満足していただけるご滞在となるよう、スタッフ一丸となり、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　萩尾

この度は数あるホテルの中から、ホテル天神プレイスをお選び頂き誠に有難うございます。しかしながら、折角お選び頂いたにも関わらず、ご滞在中はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるよう、より一層サービス向上に努め、精進して参りますので、今後共ご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　萩尾

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大感激でございます。
ご滞在の皆さまに少しでもご自宅のようにお寛ぎいただきながらも、日頃とは一味違った特別なひと時を当ホテルで体感していただけますよう、今後もスタッフ一同お客様の立場でのおもてなしに努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　
　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用頂きましたお部屋タイプは、クイーンベッドを導入したお部屋タイプでございまして、お部屋が狭くご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルには28㎡のお部屋に140㎝のベッドをお二つ導入したツインルームもございまして、大変ご好評を頂いております。
ツインルームはお二人様でご利用頂いても十分な広さがございますので、次回よろしければご検討下さいませ。
また、サイドテーブルに埃があったとの事で、お客様に不快感を与えてしまい、重ね重ね申し訳ございませんでした。
レストランのご朝食に関しましても、至らずご満足頂けず、申し訳ございません。
今回お客様に快適な滞在を提供出来なかった事、スタッフ一同猛省致しております。
今回頂きました数々のご指摘を真摯に受け止め、気を引き締めてサービスの見直しに全力で努めて参りたいと思います。
この度は、貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

　　　　　　　ホテル天神プレイス　　フロント　針塚

いつもホテル天神プレイスへご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

当ホテルはＯＰＥＮしてまだ半年余りの、新築ホテルで御座います。
天神・大名エリアも徒歩圏内ですが、特に夜になると大通りに面してない為、静かにお寛ぎいただけます。

朝食につきましては、無料サービス中ではございますが、お手数をお掛けしまして誠に申し訳ありません。

６月には、１回にカフェレストランがＯＰＥＮ致します。朝食はバイキングを予定しております。どうぞご期待くださいませ。

お客様の次回のご宿泊を楽しみにお待ち申し上げ致します。


　　　　ホテル天神プレイス　森　雅彦

この度はホテル天神プレイスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

プラン特典のアメニティのお渡しを失念してしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう徹底してまいります。

また、ご朝食に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様に満足いただけますよう、お言葉を胸により良いものを提供出来ますよう今後も励んで参ります。

またの機会ございましたら是非ともホテル天神プレイスへお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　柏田

この度はホテル天神プレイスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後もお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後もホテル天神プレイスをご利用いただけましたら嬉しい限りでございます。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。




フロント　柏田

この度はホテル天神プレイスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見お寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様も仰る通り当ホテルは天神の中心街からは少し離れております。お客様からの貴重なご意見を大切にし、今後このようなことがないよう清掃スタッフ、フロントスタッフ一同取り組んで参ります。

お客様に最高のおもてなしができますよう、今後も精進して参りますので次回もホテル天神プレイスをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　大田黒

この度はホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご多忙中にも関わらずご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋、設備につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく存じます。
朝食につきましては、現在このような状況を鑑み、無料サービスとして朝食ブッフェを提供しておりましたが、現在は軽食とドリンクのみのお渡しとさせて頂いております。当館の代表的なメニュー「スリランカカレー」も現在は提供をストップしており、再開の目処も今のところ立っておりません。
私共も一日も早い事態の改善を願い、フロントスタッフ、朝食スタッフも失礼かと思いますが、マスクの着用を義務付けております。お客様のご宿泊時に対応が間に合わず、不快な思いを与えました事お詫び申し上げます。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうご合います。春めいてきましたが、このような時期ですので、くれぐれも体調を崩されませんよう、お気を付けください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　脇坂

この度はホテル天神プレイスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋の枕につきまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルには貸し出し品の中に枕の貸し出しがございまして、3種類の枕がございます。固めの枕ほどではございませんが、お部屋の枕よりは若干固めのものでございます。数には限りがございますが、次回ご宿泊の際は、ご予約時にご希望をお伝えしていただければ事前にご準備させていただきたく存じます。
今後も少しでもお客様目線に立ったおもてなしを心掛けて参りますので、次回もどうぞ当ホテルでのご予約をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　脇坂

この度は天神地区に数あるホテルの中からホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご多忙中にも関わらずご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご出発が10時頃であったとお伺いし、今回のプラン特典である「チェックアウトは余裕の12時」がご期待に添えなかったようで大変残念に思います。

いただきました貴重なご意見を今後のプラン作成の参考にさせていただきたいと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント　秋山

この度は、市内数ある施設よりホテル天神プレイスにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
たばこの匂いにつきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。当日ご入室前の清掃時に消臭処理を施しておりましたので、多少軽減されたものと思われますが、長期に渡って習慣化された喫煙室ですので、どうしても拭い切れないのが現状でございます。何卒ご容赦くださいませ。

今後、またご利用の機会がありましたらお早めのご予約をお勧め致します。また、他部屋タイプのご利用もご検討くださいませ。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

ホテル天神プレイス　坂上