5月3日に宿泊しました。ルートインホテルは大浴場があるのでよく利用していますが、今回は最悪でした。連休中ということもあり、宿泊客も多かったのですが、女性用大浴場でキャパシティ以上の人数の入室キーを渡されていたのではないでしょうか。女性用は洗い場が3か所ありますが、６人以上が同時に利用しており、洗い場が利用できない状態でした。利用客のマナーの問題もあるとは思いますが、２か所は同一人物が長時間占領している状態でした。繁忙時などは、先着順で利用人数を確かめながらキーを渡すべきではないでしょうか。また、男の子（幼児ではない）も入っていました。家族風呂ではないのですから制限すべきではないでしょうか。さらに、部屋のバスタオル、タオル類も古く、ほつれていたり、臭いもして気持ちいいものではありませんでした。部屋も入った瞬間、不快なにおいがしていました。
前日も他県のルートインホテルに宿泊し、とても清潔感があり、快適だっただけにとても嫌な印象が残りました。
次回からは、ルートイングループだからというだけでは選択せずに、よく情報（クチコミ等）を確認して予約したいと思います。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月