こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2010-10-19 00:46:50
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投稿日：2010-10-19 00:41:34
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投稿日：2010-09-04 22:43:06
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投稿日：2010-07-25 16:33:45
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投稿日：2010-07-25 16:30:59
サービス5
tomshioさんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ
毎回、郡山に出張の際にはお世話になっております。
いつも、いいホテルでサービス、接客もいいなぁと思っておりましたが今回気になった点を上げてしまうと、
★私が宿泊したお部屋のクローゼットの中のハンガーがあまりにもぼろぼろで見苦しかった。木のタイプでしたが気分が悪く掛けませんでした。
★部屋のベッド横のあて木みたいなものが剥がれかかっており、不快だった。
毎回、利用させていただいているので今回は残念でした。
接客も良く大好きなホテルなのでもう少し配慮してもらいたいです。
宜しくお願いします。
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この度はホテルルートイン郡山インターをご利用
頂きまして、誠に有難うございます。
「サービスや接客が良い」と言う嬉しいお言葉に
従業員一同、大変嬉しく思っております。
クローゼットの件では、お客様に大変不快な思いを
させてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認を致しまして、こちらで対処させて頂きます。
今後、このような事のない様、お部屋の
確認を徹底して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 根田