この度は、ホテルルートイン郡山インターをご利用下さりまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。
大浴場、お部屋…疲れを癒すお手伝いができて嬉しゅうございます。

ベッドの大きさは、同じルートインでも店舗によって違っておりますが、
当店舗近郊のルートインはほぼこのサイズでございます。

お客様にくつろいで頂ける空間づくりに精進して参ります。
今後とも、ルートイングループを宜しくお願い致します。

またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。

チーフフロントクラーク：金澤

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランご利用時は大変ご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
営業時間に関しまして、今後の検討事項とさせて頂きたいと思います。
これからもお客様にご満足して頂けますよう、従業員一同努力して参りますので、お気付きの点やご要望等がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　根田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。たくさんのご感想を頂き大変恐縮でございます。

大浴場に関しまして、ご満足頂けたこと、私共も嬉しい限りでございます。
お部屋や朝食については、更にご満足頂けるよう、改善して参ります。

駐車場ですが、敷地外にもう一箇所、砂利を敷き詰めた第2駐車場もございます。ご盛況の際にはそちらの駐車場もいっぱいになってしまうのも現状でございます。その際はフロントスタッフが御案内致しますので、お気軽にお声掛け下さいませ。


またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。

館内レストランのご利用に満足して頂き非常に嬉しく、そして安堵をしております。

お部屋の広さに関しましてはビジネスホテルという性質上、施設面での限界もありますが、お客様がご利用に満足してお帰りになられるようにサービス向上に努めてまいる所存です。

この度はご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高藤　淳

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく感じております。
これからも多くのお客様に満足して頂けるようにより一層のサービス向上に努めて参る所存です。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高藤　淳

この度は、当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。

チェックインを担当させて頂いた者です。
当日は寒い中お越し下さり、本当に有難うございました。
大浴場、ご堪能頂けて何よりでございます。

もったいないお言葉、恐縮ながら大変嬉しゅうございます。
ご投稿を拝見し、ホテルマンでいる喜びを心から噛みしめております。
今後も、スタッフ全員精進して参ります。

寒い日が続きますので、何卒ご自愛下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　金澤

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
お仕事やご旅行の疲れを少しでも癒して頂けますよう、少々手狭ながらも大浴場をご用意しております。
ぜひたくさんのお客様にご利用頂けると幸いです。
ご朝食に関しましては、日々工夫を重ね美味しくご提供して参りたいと思います。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　七海

この度はホテルルートイン郡山インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉嬉しく拝見致しました。
重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
お寛ぎいただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント：七海

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは郡山インターからお車で約５分の所にございますので、ビジネスで高速道路をご利用のお客様には大変便利でございます。

レストランのご利用も頂きました上に、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しゅうございます。
これからもお客様にご満足して頂けます様、従業員一同、努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　根田

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

郡山駅からは車で２０分程、また、バスの乗り口もいくつかありますので、
是非アクセスの詳しい御案内、載せさせていただこうと思います。
ご意見有難うございます。

大浴場、ルートインならではのサービスでございます。
疲れを癒していただけたようで、良かったです！

わたくし共もお客様とお話することで癒しを
いただいており、
本当に有り難く存じます。

今後とも、当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン郡山インター
フロント　金澤

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
基本的な確認事項の徹底を怠り、お客様へ多々ご迷惑をお掛けする形となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。従業員一同、再度基本の確認を見直させて頂く所存でございます。
駐車場はホテルが満室時には満車になることが頻繁にございますが、お客様へのご負担は最小限に抑えなくてはなりません。お車の管理や駐車場の見回りを再度徹底させて頂きます。チェックアウトのお時間前に清掃スタッフがノックをしてしまった件に関しましても、お客様にお部屋でお寛ぎ頂くというおもてなしの心より、お部屋を清掃するという我々の意識が先になってしまった結果であると反省致すばかりでございます。
お風呂の栓に関しましてはすぐに確認させて頂き、お湯が抜けないよう改善をさせて頂きました。ご指摘頂く前に改善できなければならないところ、後手になってしまいお恥ずかしいばかりでございます。
ご不快なお気持ちが未だ癒えぬこととは存じますが、ご指摘頂きました点、並びに今後さらによいおもてなしができるよう早急に改善し、お迎えする体制を整わせて頂きます。この度はご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント：谷

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテル自慢の大浴場をお気に召して頂けたご様子に従業員一同大変嬉しく思っております。
「歩いていけるお食事処」と言う事でございましたが、送迎付きでご利用頂けるお食事処もございますので、次回ご来館の際は、フロントでご案内をさせて頂ければ幸いでございます。
当ホテル内にもレストランをご用意致しております。季節限定メニューなど、数々ご用意を致しておりますので、もし宜しければご利用下さいませ。
これからもお客様にご満足して頂けます様、従業員一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　根田

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくり疲れを癒して頂けたご様子、スタッフ一同嬉しく思います。
ホテル自慢の大浴場は深夜２時までご利用頂けますので、遅いご到着のお客様もゆっくりとお寛ぎ頂けます。また朝５時からもご利用可能ですので出発前にもどうぞご利用下さいませ。
昼夜の気温差が大きくなり、体調を崩しやすい時期ですので、ご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント：草柳

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋のご用意に不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご不快な中、お褒めのお言葉を頂きましたこと、大変恐縮でございます。今後も気持ちよくご利用頂けますよう精進致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ドライヤーに関しましてもご指摘・改善案を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。よりご利用しやすい形でご案内できるよう、確認・改善させて頂きます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
　お褒めのお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく思っております。
遅い時間まで、お仕事お疲れ様でございます。大浴場で少しでもお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
　
朝食につきましても、更に御満足頂けます様に、務めて参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　野口

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
「朝はゆったりプラン」でお申込いただいたにも関わらず、清掃の音で焦らせる様なお気持ちを与えてしまい申し訳ありませんでした。今後は滞在中のお客様に配慮し、ご不快な思いを与えないように気をつけて清掃を行なって参ります。
また、無料の新聞はフロントに向って右手側にご用意をしておりました。チェックインの際にご案内するなど、一歩踏み込んだサービスの提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　佐々

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ルートイン自慢の大浴場・朝食バイキングにご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく思います。福島はこれから冬本番となりますが、また大浴場をご利用いただき体を暖めていただければと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂き、誠に有難うございます。

また、レストランや大浴場をお気に召して頂いたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも私共スタッフ一同、お客様に寛げる空間作りに努めて参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。　

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　根田

　この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、大浴場やお食事をお気に召して頂いたご様子で大変嬉しく思っております。
これからもお客様に気持ち良くお泊り頂けるよう
スタッフ一同、快適な空間作りに務めて参ります。　　
また、郡山にお越しの際は当ホテルへお立ち寄り
下さいませ。
心よりお待ち申しあげます。
フロント　根田