この度は数ある中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは国道沿いのわりに比較的静かな場所にございますが、
騒音が気になる場合、住宅側にお部屋のご移動も承る事も出来ますので、
お気軽にお申し付け下さいませ。

また、レストランを快適にご利用頂けたご様子に従業員一同大変嬉しく思って
おります。
お気づきの点やご要望がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　根田

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂き、誠に有難うございます。

また、レストランや大浴場をお気に召して頂いたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも私共スタッフ一同、お客様に寛げる空間作りに努めて参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。　

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　根田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お仕事でのご利用との事、お疲れ様でございます。当ホテルの特徴でもある大浴場をお褒め頂いた事、大変嬉しく感じております。お仕事で疲れた身体を少しでも休める手助けが出来たらと思っております。
せっかく朝食をお褒め頂きましたのに、混雑していたとの事、大変申し訳ございませんでした。今後は少しでもスムーズにご案内が出来る様改善して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　上遠野

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
auの電波状況が悪かったとのこと、お客様には大変ご迷惑をおかけしまして、まことに申し訳ございません。このご意見を参考に、私どもでも調査をいたしまして、改善につなげて参ります。
また、高層階のお部屋ですと比較的どのキャリアでも電波が入りやすいようでございます。ご予約の際にお申し付け頂ければ、なるべく高層階のお部屋をご用意するようにいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン郡山インターをご利用頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿下さいましたことも併せて御礼申し上げます。お客様が仰る通り、客室数に対する大浴場の広さはご満足頂けるものではないかもしれません。しかし、施設的なものは改善が難しいというのが正直なお話でございますので、お客様に少しでも贅沢を感じて頂けるには、スタッフに何が出来るかを考えて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ルートイン郡山インターをご利用いただきありがとうございます。お客様がお休みになられることに少しでもお役に立てましたことを、大変嬉しく思います。ご予定の変更が多いお仕事で大変かと存じますが、微力ではございますがこれからも私たちに応援させて頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。

フロント：谷

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご感想を詳細に教えて頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回、お客様のお声を改めて拝見し、私共ではなかなか気付かなかった部分もあり大変貴重なご意見を頂いたと感じております。よりお客様が快適にご宿泊できますよう、検討して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント：宮下

この度は当館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿も感謝申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子に従業員一同喜んでおります。
可能な限りご要望にお応えできるよう今後とも努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク　井川

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
ご連泊清掃に関しましてご不便とご案内が不足していたこと重ねてお詫び申し上げます。
当社ではエコ清掃の内容の中にお部屋着の交換は含まれておりません。
通常清掃の際のみ交換とさせていただいております。
エコ清掃のご案内を再度見直して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク　井川

この度は数あるビジネスホテルから当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご用命頂いたにも関わらず、立地や大浴場にてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
当館は東北自動車道の郡山インターチェンジからお車で3分ほどの場所に位置しております。
郡山駅からお越しの場合はバスやタクシーをご利用頂いてお越し頂けます。
お客様にご満足いただけるよう従業員一同で今後とも精進して参ります。
またの機会がございましたらお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク　井川

この度は数あるビジネスホテルの中から、ホテルルートイン郡山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルから郡山インター方面へ向かわれる際は、一度ホテルの裏手に出て頂き、ホテル正面右手の信号を右折し向かうことが可能です。

ホテル周辺の店舗案内と併せまして郡山インター方面へのご案内が不足していました事、心よりお詫び申し上げます。

また、朝食レストランにおきましてもご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。
マスク・手袋着用のお願い、案内を徹底し、お客様に安心してご利用頂ける様努めて参ります。

口コミへのご投稿誠に感謝申し上げます。

ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク　井川

この度はホテルルートイン郡山インターにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
自動販売機の水がすべて売り切れていた為、大変ご不便をお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。
補充につきましてはご指摘の通り、業者を通して行っている為、即時補充が出来ない状態でございました。
今後、お客さまにご不便をお掛けしないよう対応を検討させて頂きます。
また、常温ではございますがフロントにてお水・緑茶を1本100円で販売致しております。
こちらもどうぞご利用下さいませ。
貴重なご意見を有難うございます。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

　　　　ホテルルートイン郡山インター
　　　　　　　　　　　　　　　木村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは立地場所が郊外な為、夕食のレストランの閉店後や定休日をいただいている日曜日などは近くでご案内できるお店も少なく、皆様には度々ご迷惑をおかけしております。今回の件につきましても、お客様に不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。只今からすぐに改善策を提示することは難しく思いますが、お客様のお言葉をありがたく参考にさせていただき、今後閉店時間の延長や自動販売機の内容の充実化などに繋がるように努力いたします。また福島を訪れる際には是非ご利用くださいませ。お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

郡山駅からは車で２０分程、また、バスの乗り口もいくつかありますので、
是非アクセスの詳しい御案内、載せさせていただこうと思います。
ご意見有難うございます。

大浴場、ルートインならではのサービスでございます。
疲れを癒していただけたようで、良かったです！

わたくし共もお客様とお話することで癒しを
いただいており、
本当に有り難く存じます。

今後とも、当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン郡山インター
フロント　金澤