この度はホテルルートイン郡山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
当ホテルは電気スタンドの貸し出しも行っております。勉強などの一助となると思いますのでまたの機会がございましたらぜひスタッフまでお声がけ下さいませ。

寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中からお客様にお選び頂きましたにも関わらず、ご宿泊におかれまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
客室の空調、ネット状況に関しましては、至急、状況を確認し、改善して参ります。

貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン郡山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

入り口の分かりづらさや大浴場のご利用に関してご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。より多くのお客様にお寛ぎ頂けるよう精進させて頂きます。

当ホテルはインターチェンジにも近く、お車をご利用のお客様から好評を頂いております。また、福島にお越しの際はぜひお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は数ある中から、私共のホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場もご利用頂けたご様子に、大変嬉しく思っております。
朝食時間に関しましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。是非、今後の検討事項とさせて頂きたいと思います。
また、料金につきましては私共の勝手ではございますが、昨年の10から改定となっております。
お客様には大変ご負担をお掛け致しておりますが、他方面でお客様へのサービスをご提供できればと考えております。
何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に一人一人に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　根田

この度はホテルルートイン郡山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのセミダブルのお部屋のベッドは140㎝でございまして、大人の方が2名お休み頂くには少し手狭に感じさせてしまうこともあるかと思います。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、当ホテルにはツインのお部屋もご用意しております。ツインルームは120㎝のベッドが2つございますのでごゆっくりお休み頂けると思いますので、またの機会にご検討頂ければと思います。
この度はご投稿頂きありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングをご利用頂けたご様子に、大変嬉しく思っております。
日替わりで郷土料理のご提供をしている日もございますので、その際は是非ご利用下さいませ。
また、ご夕食レストランのお時間についても貴重なご意見を頂いておりますが、只今直ぐご返答が出来かねますので、今後の検討事項とさせて頂きたく存じます。
これからもお客様一人一人に快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　根田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは近隣にお店が少なく、また当方のご案内が不足し、ご不便をお掛けしたことと存じます。申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、台数に限りはございますが、お貸出し用のレンタルサイクル等をご用意しております。またご利用の機会がございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さいませ。

フロントクラーク 脇坂

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共の確認不足でお客様にご不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事がない様周知徹底をして参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

フロントクラーク根田

この度は数ある中から私共のホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
あまり快適にお過ごし頂けなかったご様子に、従業員一同大変申し訳ない気持ちで一杯でございます。誠に申し訳ございません。
合わせて、ルームキーでもご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事が無い様、管理体制をしっかりし努めて参ります。

またお越し頂けますよう、これからも従業員一同精進してまいります。

フロントクラーク　根田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様に美味しいコーヒーを飲んでいただきたく、6時半～22時までの間のサービスとして提供させていただいております。喜んでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様の仰います通り、郡山にはルートインは2店舗御座います。
郡山とお間違えになるお客様は少なからずいらっしゃいますが、すぐに確認が取れるように両店舗とも連携を取っております。
お客様にはお手間をお掛けしてしまい申し訳ございません。

朝食に関しまして、お褒め頂き誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足、更には感動して頂けるようなホテルを目指し日々精進して参ります。

また郡山にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡邉

この度は、ホテルルートイン郡山インターをご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
お部屋のエアコンに関しましては、
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
毛布や足元ヒーターなどの貸し出しを随時実施しておりますので、
お気軽にお声掛け下さいませ。

寒い日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン郡山インター
遠藤　大規

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは郡山インターから約3分程の距離にございますので、お車でご利用されるお客様にはご好評を頂いております。
深夜の騒音に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ごゆっくりとお休み頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。
深夜の巡回も致してはおりますが、今後より一層の注意をして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントクラーク：五十嵐

この度は当ホテルをご利用頂き、また長期でのご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り、大変恐縮でございます。
私共スタッフの力量が不足しており、このようなご意見を頂いたと痛感しております。
今後はスタッフのスキルアップを図り、少しでもお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク：脇坂

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の件、並びに朝食の件では大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
確かに女性大浴場は５名様以上ですと、大変狭く圧迫感を感じる事がございます。
空いている時間などを内線でお知らせする事も出来ますので、御迷惑でなければご利用くださいませ。
団体様がおられます時はチェックイン時に必ずお伝えする事を徹底して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　根田

この度は、ホテルルートイン郡山インターをご利用下さり誠に有難うございました。

今後ルートインの中でも良いと評価頂ける様、一同精進して参ります。
是非次回も近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださりますよう、
お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：金澤

この度は当ホテルに御宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また、当日は大変な悪天候の中ご足労頂きましたにも関わらず、お客様をお迎えするご準備に不手際があり、大変危険な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が安心してお寛ぎ頂く施設を御案内することが私共の使命であるにも関わらず、危険な駐車場のご案内となりましたこと、反省致すばかりでございます。
本年は今後も雪が予想される日がございます。駐車場の雪かきを始め、坂になっている2階駐車場へのスロープへの融雪剤の散布など管理を再度見直し、安全な駐車場のご案内に精進致します。
ご不快なお気持ちがお癒えにならない中ご投稿頂きましたこと、大変感謝申し上げます。
またのご機会のご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー：谷

この度は、ホテルルートイン郡山インターをご利用いただき
誠に有難うございました。
一番近い飲食店でも、徒歩だと１０分少々かかってしまう点
お客様へは大変ご不便をお掛けしております。
日・祝日を除いては、ホテル１階レストランを営業しておりますので、
宜しければそちらへのご利用も次回ご検討下さいませ。
駐車場の利便へのお褒めの言葉を含め、クチコミへの投稿ありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント：金澤

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、私共の不手際によりお客様がご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

プランの内容はお客様よりご指摘を頂きました通り、特別なご優待券のご用意ができておりません。プランのご案内方法や、プランの企画そのものの見直しを行い、お客様に魅力を感じて頂けるサービスの強化を致します。大浴場の湯温に関しましても、適切な管理を小まめに実施させて頂きます。
ご朝食に関しましては、団体様のご利用もありご迷惑をお掛け致しました。お時間は分けてのご案内をさせて頂きましたが、団体様ご利用後の料理の補充の対応など、人員体制の強化も含め今後早急に見直しを図らせて頂きます。

また、数々のご迷惑をお掛けしましたにも関わらず、お部屋に関しましての感想をお寄せ頂きありがとうございます。改善点を早急に見直し、さらなるおもてなしの向上に精進致します。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー：谷

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉に従業員一同、大変嬉しく思っております。
これからも清潔綺麗にお泊り頂けますよう、快適な空間作りに努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　根田