この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
再びご利用下さいましたこと、大変嬉しい限りでございます。

お部屋のシャワーの湯温に関しましてはご不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。温度設定のできるタイプではないため、お客様へもご負担をお掛けしてしまう設備ではございますが、少しでも快適にご利用頂けますよう再度お部屋の清掃時に確認をさせて頂きます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：谷

この度はホテルルートイン郡山インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

朝食では、お好きな物をお好きなだけお召し上がれるバイキング形式にも関わらず、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
再度、従業員同士、業務内容を確認し、スムーズにお食事を取って頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

またのお越しを心よりお持ち申し上げております。

フロント　根田

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

初めてのご利用とのことでございますが、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心致しました。

当社は全国に２４２店舗のホテルを営業しております。今後もお出掛け先で当社のホテルがございましたら、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

私共の対応が至らずご不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。当日はお盆期間中であり、朝食レストランは確かに混雑しておりましたが、汚れてしまったお客様の大切なお洋服に対しましてはスタッフの気配りが不足しておりました。汚れたお洋服のままのお出掛けは、大変ご不快であったことと存じます。二度とこのような対応にならぬようスタッフ一同サービスを再度学ばせて頂きます。

ガソリンスタンドに関しましては、ホテルの裏の駐車場出入口をご利用頂きますと、スムーズにご利用頂く事ができますが、割引券付きプランであるにも関わらず、道順のご案内が不足しましたことも、当ホテルスタッフの不手際でございます。

まだまだ勉強不足の私共には改善しなくてはならない点も多数ございます。１つ１つ確実に改善し、お客様に快適に、安心してご利用頂けるホテルを運営致します。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント：谷

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、併せて御礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉やごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が、私共の励みとなっております。
今後もお客様にさらに快適にお過ごし頂けるホテルを目指します。

またのご機会のご利用をお待ち申し上げております。

フロント：谷

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

御夕食に関しまして、対応が遅くご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。人員体制や対応に関しまして、再度確認させて頂く所存でございます。

お部屋、お風呂ともコンパクトな設計ではございますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。

施設の面や立地条件だけでなく、おもてなしやサービスでお選び頂けるホテルを目指し、今後も精進させて頂きます。またのご機会のご利用をお待ち申し上げております。

フロント：谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋のご用意に不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご不快な中、お褒めのお言葉を頂きましたこと、大変恐縮でございます。今後も気持ちよくご利用頂けますよう精進致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様一人一人に御満足頂ける様、快適なお部屋造りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　根田

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

廊下の天井の低さに関しまして圧迫感を感じられましたこと、申し訳ございませんでした。正直申し上げまして、改善は難しい部分でございます。スタッフのおもてなしやサービスを今後さらに向上させ、圧迫感はございましても快適な空間をお届けできますよう精進致します。

お車のご移動が多いご様子で大変かと存じます。どうぞ運転にはお気をつけになられまして、今後のご来店もお待ち申し上げております。

フロント：谷

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、他県における宿泊の際にもルートインをお探し頂いておりますこと、併せて御礼申し上げます。

ごゆっくりお休み頂けたご様子に安心致しました。当社は全国展開しておりますが、統一されたサービスによる快適な空間と、地域独自のおもてなしを加えまして、より一層お寛ぎ頂けるホテルとしてこれからも精進させて頂きます。

またのご機会のご利用をお待ち申し上げております。

フロント：谷

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ドライヤーに関しましてもご指摘・改善案を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。よりご利用しやすい形でご案内できるよう、確認・改善させて頂きます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
　お褒めのお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく思っております。
遅い時間まで、お仕事お疲れ様でございます。大浴場で少しでもお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
　
朝食につきましても、更に御満足頂けます様に、務めて参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　野口

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食の件に関しまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今一度、従業員同士の確認を徹底し、お好きなものをお好きなだけお召し上がり頂けます様、務めて参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　根田

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当ホテル近くの逢瀬川は、広々とした河川敷が広がり、地元の住民の方もよく散歩される自慢の場所でございます。お散歩を満喫できたご様子、大変嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しましては、ご満足頂けるご案内ができませんでしたことお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯にお受けし、さらなるサービスの向上へ向け、精進させて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋をご予約頂きましたのに、ご不快な
思いをお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、沢山のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に気持ち良くご利用頂けます様、
努力してまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち
致しております。

いつもホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に付きまして、大変貴重なご意見をありがとうございます。レストランスタッフにお伝えし、早速検討させて頂きます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も気持ち良くご利用頂けますよう、更に努力して参りますので、また郡山にお越しの際には、
ぜひ当ホテルをを、ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルルートイン郡山インターを御利用頂きまして誠に有難うございます。
セキュリティーカードの感知が鈍くお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。カードを変更する事が出来ず対応させて頂いておりましたが、今後、当ホテルを御利用頂いた際に、御不便な時は、御遠慮なくお声掛け下さいませ。
また、多々お褒めのお言葉を頂きました事を嬉しく思います。
これからも、お客様に御満足頂ける様、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　牛込　幸子

この度は、ホテルルートイン郡山インターを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも、お客様に満足頂ける様な対応に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　牛込　幸子

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
価格に関しましては、朝食を無料サービスでご案内させて頂いておりますので、お客様の後要望に添える事が出来ず誠に申し訳ございません。
またお客様に満足して頂けるよう従業員一同努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　牛込　幸子

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
国道４９号線沿いにございます当ホテルは、郡山インターチェンジから、お時間にして約３分。
不慣れな土地をお車でご移動されるお客様には、不安も少なくご到着頂ける距離でございます。
また、館内１階にご用意しております、男女別の大浴場は、季節を問わずご宿泊の皆様よりご好評を頂いております。
お部屋のお風呂では味わえない、存分に手足を伸ばせるご入浴で、ごゆっくりお寛ぎくださいませ。
次回ご利用の際にも、綺麗なお部屋でお迎えできますよう、さらに努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木　幸子