この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
郡山インターチェンジからは、お時間にして約３分。
国道４９号線に面した場所は、ビジネスは勿論、レジャーや観光にも便利と多くのお声をいただいております。
「満足」というお言葉に、私共も大変安心致しました。
また、浴場での貴重なご意見、ありがたく拝見致しました。
塩素の濃度に関しましては、保健所の指導の下、規定の範囲内に定めており
基準の数値を上回ることのないよう、チェックをしておりますが
お肌の調子に影響が出るとのこと、大変申し訳ございません。
今の塩素濃度の設定を変更するのは極めて難しいことでございますが
それ以外の部分で、より一層ご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同さらなる努力を続けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木幸子

ルートイン郡山インターをご利用頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿下さいましたことも併せて御礼申し上げます。お客様が仰る通り、客室数に対する大浴場の広さはご満足頂けるものではないかもしれません。しかし、施設的なものは改善が難しいというのが正直なお話でございますので、お客様に少しでも贅沢を感じて頂けるには、スタッフに何が出来るかを考えて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ルートイン郡山インターをご利用頂きありがとうございます。また、お気づきの点を細かくご指摘下さいましたことも併せて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は今後当ホテルがより一層サービスの向上を図る上でのとても貴重なものでございます。朝食の開始時間や自販機のお飲み物のお値段に関しましては、正直なお話すぐの改善は難しいものでございますが、客室内の不備や朝食の改善、清掃スタッフへの指導はすぐに行って参ります。大変貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント：谷

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながらこの度はご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

内線を頂きまして大浴場のご利用状況をお伝えすることも可能ですので、もしよろしければ次回にご検討頂ければ幸いでございます。

これからもお客様に一人一人に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　宗形

この度は数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつも利用頂いているというお言葉に大変嬉しく存じます。
また、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に従業員一同嬉しく存じます。

空気清浄機につきましては、仰って頂いた通り加湿機能の付いているものをお入れしております。
また、加湿器自体のお貸出しも行っておりますのでご必要であればお声掛け下さいませ。
（※台数に限りがございます）

改めまして、ご多忙の中ご感想お寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたら当館をご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク　上野

この度は当館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子、嬉しく存じます。
またお褒めも言葉賜り、感謝申し上げます。

しかしながら朝食レストランの一部メニューにおいて凍ったままのものをご提供してしまったこと深くお詫び申し上げます。
レストランスタッフとメニューのご提供方法を再度見直して参ります。

感染症等お身体に気を遣う時期ではございますが、どうかご自愛くださいませ。

ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク　井川

この度は、ホテルルートイン郡山インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の件に関しまして、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。皆様にゆっくりとお召し上がり頂ける様、改善して参ります。またさらに良いお食事を提供できるよう精進致します。貴重なご意見をありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン郡山インター店を
ご利用頂き誠に有難うございます。
次回、ご宿泊の機会が御座いましたら是非
朝食バイキングもご利用下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　鈴木

ホテルルートイン郡山インターをご利用頂き、
誠に有難うございます。

立地の良さ、とても助かりますとのお声が多く、
お客様のお役に立てていること、嬉しく思います。
今回は観光でのご利用でしたでしょうか。
次回も郡山にお越しの際は、当ホテルへの御予約を是非宜しくお願い申し上げます。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン郡山インター
金澤

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは郡山インターよりお車で約３分のところにございます。立地に恵まれておりますが、朝は通勤のお客様で混み合うことがございます。説明不足でございました、大変申し訳ございません。
駐車場に関しまして、お客様にご不便な思いをおかけしてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。
今後もお客様に喜ばれるホテル、ご満足頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一丸となり努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
まだ寒さが続きますが、どうかご自愛下さいませ。
フロント　草柳

この度はホテルルートイン郡山インターをご利用
頂きまして、誠に有難うございます。
「サービスや接客が良い」と言う嬉しいお言葉に
従業員一同、大変嬉しく思っております。

クローゼットの件では、お客様に大変不快な思いを
させてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認を致しまして、こちらで対処させて頂きます。
今後、このような事のない様、お部屋の
確認を徹底して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　根田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日無事にお越しいただけたようで何よりでございます。生鮮食品以外のお買い物でしたら斜向かいのカワチ薬品さんが一番近いお店でございますが、常備薬やこちらでご用意している備品などもございますので、もし次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度他投函をご利用いただき、誠に有難うございます。当館は高速ＩＣから約１キロの立地でありますので、車で移動のお客様には利用して頂きやすい立地でございます。
次回ご利用時には是非大浴場をご利用くださいませ。ポイントプラン以外にもご利用いただきやすいプランを販売させていただきますので宜しくお願い致します。