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ホテルルートイン坂出北インターのクチコミ・お客さまの声
総合2
シングルルームに2人で宿泊するパターンはよく利用していただけに残念です。チェックイン時に、バスタオル等は二人目の分をいただきましたが、部屋に入るとグラスも洗面所のコップも一人分のみ。ホテルの案内冊子は部屋号が違っていました。朝食も会場に入り席につくまで15分。人数的には10名程度の列なのに・・・。どう動線の工夫をお願いしたい。また混雑時には、ご飯やお味噌汁などの配膳等のサービスをしていただけると混雑緩和になるのではないでしょうか。今回の宿泊はがっかりでした。とは言うものの、香川に用事があるときにはまた使用させていただきます。苦情ばかりで失礼しました。
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いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、お客様にご利用いただきました「1名あたり最安値!☆お得なシングルルーム2名様利用プラン☆」は、セミダブルルームよりもリーズナブルな価格設定となっておりますが、反面、シングルルームをご利用いただいておりますので、アメニティはお一人様のみとさせていただいております。チェックインの際に、お客様にお伝えが不十分でありました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました案内冊子の番号が間違っていた件に関しましては、こちらで早急に確認し、対処させていただきます。貴重なご指摘を、ありがとうございました。又、朝食バイキングでは、レストランの構造上、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様よりご意見いただきました配膳サービス等も、こちらで前向きに検討させていただきます。御忙しい中、貴重な意見をいただきまして、誠にありがとうございます。今後とも、ルートインホテルズならびに、ルートイン坂出北インターを、よろしくお願い致します。お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。フロント 山本
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ホテルルートイン坂出北インター(香川県)
4.0
投稿日:2016-04-01 22:10:59
宇多津グランドホテル(香川県)
投稿日:2016-04-01 22:03:51
琵琶湖ホテル(滋賀県)
5.0
投稿日:2016-02-09 21:37:31
エースイン刈谷(愛知県)
投稿日:2016-01-08 21:59:05
2.0
投稿日:2015-05-19 17:59:02
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総合2
小日如来さんの ホテルルートイン坂出北インター のクチコミ
シングルルームに2人で宿泊するパターンはよく利用していただけに残念です。
チェックイン時に、バスタオル等は二人目の分をいただきましたが、部屋に入るとグラスも洗面所のコップも一人分のみ。ホテルの案内冊子は部屋号が違っていました。
朝食も会場に入り席につくまで15分。人数的には10名程度の列なのに・・・。どう動線の工夫をお願いしたい。また混雑時には、ご飯やお味噌汁などの配膳等のサービスをしていただけると混雑緩和になるのではないでしょうか。今回の宿泊はがっかりでした。とは言うものの、香川に用事があるときにはまた使用させていただきます。苦情ばかりで失礼しました。
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いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、お客様にご利用いただきました「1名あたり最安値!☆お得なシングルルーム2名様利用プラン☆」は、セミダブルルームよりもリーズナブルな価格設定となっておりますが、反面、シングルルームをご利用いただいておりますので、アメニティはお一人様のみとさせていただいております。
チェックインの際に、お客様にお伝えが不十分でありました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました案内冊子の番号が間違っていた件に関しましては、こちらで早急に確認し、対処させていただきます。
貴重なご指摘を、ありがとうございました。
又、朝食バイキングでは、レストランの構造上、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご意見いただきました配膳サービス等も、こちらで前向きに検討させていただきます。
御忙しい中、貴重な意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、ルートインホテルズならびに、ルートイン坂出北インターを、よろしくお願い致します。
お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本