先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。お部屋にご満足頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
　朝食の件に関しましては貴重なご意見として考えさせて頂きます。これからも栄養とバランスのとれた朝食を提供出来ますよう、努めて参ります。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　フロント　山下

日頃より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また　ご意見を賜りまして有難うございます。今後のプラン作りに役立てて参ります。朝食に関しましては、お客様から頂いたお言葉が　朝食スタッフにとって大変嬉しくまた　励みになります。今後もスタッフ一同　お客様にお喜びいただけますよう努めて参ります。
　　　フロント　田尾

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとう御座いました。　　　　　　　　　　　　　　　出張でお疲れの中　寝具が、お客様のご要望に添えず一日のお疲れをごゆっくり癒していただくはずが、お寛ぎいただけませんでしたこと誠に申し訳御座いませんでした。
お客様に心地よくお休みいただけますよう検討して参ります。
御投稿頂き　ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　　田尾

この度はホテルルートイン坂出北インターをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきましたシングルルーム２名様利用プランはお一人様用のお部屋にお二人でご宿泊いただくお得なプランです。タオルや歯ブラシなど最小限のアメニティのみ２名分ご用意させていただいておりますが、備品類がご希望のお客様にはセミダブルルームでのご予約をお願いしております。何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。プラン内容の説明は分かりづらく申し訳ございませんでした。今後誤解されない説明文に変更させていただきます。
何卒、ご容赦いただきまたのご利用をお待ちしております。　　清水

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、当ホテルにご来館された際に失礼な応対をしてしまい、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申しわけございませんでした。深くお詫び申し上げます。
エコ清掃に関しましては、チェックインの際にスタッフから先に清掃をどのようにするかお聞きすべきでした。また、お客様のプライバシーを第一に考えるべきスタッフが、ファックスの件で軽率な行動をしてしまい、お客様に御迷惑をおかけしました事、度重ねお詫び申し上げます。今後、このようなことが無いようにスタッフの指導を徹底して参ります。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山崎

再度のご投稿ありがとうございます。前回のお客様のご投稿への御返答はさせていただいておりましたが、お客様のご投稿のカテゴリーが【クチコミ（苦情）】にてのご投稿でございましたので、そちらのカテゴリーで検索していただかないと閲覧できない状態でございました。操作の方法を確認し、今回の第2回目のご投稿と合わせて【クチコミ（感想・情報）】で掲載されるようにいたしましたのでご確認くださいませ。本件にて、お客様に長期に渡ってご不快な想いをお掛けすることになり、大変申し訳ございません。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
フロントスタッフ　露口

平素よりルートインホテルズを利用くださいまして誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、大浴場や飲食店のご案内につきまして、多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
大型連休中ということもあり、大浴場はかなり多くのお客様にご利用いただきましたので、入浴までお待ち頂いたり、時間をずらして頂いたりといったこともあったかと思います。
私どもでも定期的に巡回を行い、比較的利用の少ない時間帯をご案内するなど、お客様の目線に立ったご案内をするべきでございました。誠に申し訳ございません。

ホテルから徒歩圏内の飲食店といたしまして、「うまか房坂出店」という居酒屋がございます。少し離れた場所にはなりますが、その他のお店もフロントにてマップをご用意しご案内しております。また、ホテル前には24時間営業のセブンイレブンがございます。
適切なご案内ができず、お客さまに快適にお過ごしいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。

今後とも、お客様により喜んでいただけるよう、スタッフ一同一層サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともルートインホテルズならびにルートイン坂出北インターをよろしくお願いいたします。

フロント　北野

この度はホテルルートイン坂出北インターをご利用いただきありがとうございます。

朝食の件申し訳ございませんでした。
今後は、どの時間帯に来られても満足していただけるようにお料理を提供できるよう気配りして参ります。

又、ご利用したいとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
次回会える日を楽しみにお待ちしております。

フロント　稲毛

ご投稿者様

この度はホテルルートイン坂出北インターへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

さらにはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

プリンターの用紙切れについてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後は、ご投稿者様を始め、ご宿泊頂くお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう努力してまいります。しかしながら、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉をありがとうございます。感謝の気持ちでいっぱいでございます。

お食事場所に関しましてはご期待に添えず誠に申し訳ございません。お食事場所でございますが、当ホテルの敷地内に「めん楽」という、うどん・定食処が午後8時までではございますが営業しております。又、当ホテルから歩いて10分程度のところに居酒屋が1件ございます。ホテル近隣の飲食店マップでのご案内が至らず、不便な思いをされましたこと誠に申し訳ございません。今後は今以上にお客様への気配り、心配りができますよう、気づきを大切にし、スタッフ一同さらなる努力を致します。

アメニティや大浴場への貴重なご意見も頂戴し、誠にありがとうございます。参考にさせて頂きたく思います。

この度はご宿泊のみならず、ご投稿までも頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様にまたお逢いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　橋塚

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。行き届かない点が多々ありご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　軒原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
全客室に空気清浄機を設置しているのですがスタッフの案内不足もあり、大変申し訳ございません。
お客様に満足してご宿泊していただけますよう、努めていく所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。

フロント　稲垣

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　岡田

日頃より御利用いただき誠にありがとうございます。お客様には、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
今後もお客様にごゆっくりとお過ごしいただけますよう努めて参ります。フロント　田尾

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　また、心のこもったたくさんのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

今後もお客様に心地良さや、ご満足を感じて頂けるホテルであるよう、スタッフ一同励んで参ります。

御出張の多いご様子、どうぞご自愛下さいませ。
　今後とも宜しくお願いいたします。
　　　　フロント宮本

この度はルートイン坂出北インターを御利用頂き、ありがとうございます。
　お気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
　
当ホテルはオープン２年目でございます。
　今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
又のご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント宮本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。朝食バイキングはお客様にご満足していただけます様、努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡田

いつもご利用有難うございます。

また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
まだまだ至らない点も多いかと思いますが、より一層ご満足いただける対応をしていけるよう、従業員一同、励んで参ります。
些細なことでも結構ですので、お気付きの点がございましたら、ご遠慮なく、お申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

フロント　佐藤



　

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。お気に召して頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
　朝食バイキングはヘルシーメニューを提供させて頂いております。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努めて参りますので、お近くにお越しの際は、ぜひお寄り下さいませ。　　　　　　　　　　　　　　フロント　　山下

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様には、ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては、メニューや食材など、皆様にご満足頂けます様、今後も努めて参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　
フロント　岡田

この度は、ご宿泊賜りまして、また、新たにご予約を戴き有難うございます。
今回のご宿泊も、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
お客様には、前回よりも今回、そして今回よりも次回と、来られる度に更にご満足頂ける対応が行なえる様、励んで参ります。
お気付きの点などがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤