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東横INN相生駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横INN相生駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.45
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.32
  • 食事3.54

総合3

投稿者さんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-23 15:41:16

受付の女性はあっさりとした対応で、歯ブラシが部屋にないのであちらより持って部屋に上がって下さいと伝えられたが、そのほかにもカミソリやガウンも用意されて居ないなら、その時に丁寧に説明するべき。もう少し親切さがあってもいいかと思いました。
朝食はバイキングスタイル。9時までですが時間ギリギリに行くと殆どが売り切れになるので余裕を持って朝食時間を作っておくといいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN相生駅新幹線口 2022-10-24 18:39:45

この度は東横INN相生駅新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様の応対にこのような失礼が起こってしまったことを真摯に受け止め、スタッフにはきちんと指導して参ります。この場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。
これからもお客様にご快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精一杯努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】