この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。フロントの対応につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様おひとりおひとりに、丁寧で真摯な対応を心掛けるよう指導してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度は東横INN相生駅新幹線にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関しまして嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。
朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
全てのお客様にご満足いただけるよう、種類やバリエーションも増やしておりますが、まだまだ努力不足でございます。これからも皆様にご満足いただけるよう精進してまいりますのでぜひまたお越しください。玉子に関しましては再開しておりますが、毎日メニューとしてはご提供しておりませんのでご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
ご滞在中ご不快なお気持ちをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様に満足していただけることが私達スタッフの１番の願いですので、このようなお声をいただくことができたことは、今後のさらなる励みとなります。
次回も相生へお越しの際にはぜひお立ち寄りいただければと思います。ありがとうございました。

simoyann1102様
この度は数あるホテルの中から東横イン相生駅新幹線口へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿もありがとうございます。
いただきましたご意見を参考に朝食のさらなる充実に努めてまいります。
次回ご宿泊いただいた際はsimoyann1102様にご満足いただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、
ぜひまたのご利用を心からお待ちしております。

先日は、東横イン相生駅新幹線口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度はご不快、ご不安な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。定期的に害虫駆除の散布をしておりますが、それにも関わらずご不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
朝食に関しましては今後の参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

東横イン相生駅新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
朝食はバイキング形式になっており、時間帯によっては一度に沢山のお客様がお越しいただくこと、またおかず等にカバーがないことから、今もなおお客様にはご協力をお願いしております。
お客様に対し押し付けるようなお伝えをしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
すべてのお客様に気持ちよく過ごしていただけますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

先日はご宿泊ありがとうございました。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。ご貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は東横イン相生駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見いただきましたこと重ねてお礼申し上げます
。
駐車場の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

これからも、お客様に末永くご愛顧賜りますようより一層努力してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルから東横イン相生駅新幹線口に宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はリネン類により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛けて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。