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東横INN相生駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横INN相生駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.44
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.33
  • 食事3.54
宿泊年月
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65件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月17日 21:09:44

普通に値段相応の宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN相生駅新幹線口 2022年02月18日 06:08:23

この度は、東横イン相生駅新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。これからもより快適にお過ごしいただけるホテルになるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月28日 20:16:39

値段相応。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN相生駅新幹線口 2021年12月29日 06:34:13

たかしん 9401様
この度は数あるホテルの中から東横イン相生駅新幹線口へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
次回ご宿泊いただける際はお値段以上のご満足を感じていただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

riverinnyさんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2021年11月29日 08:42:11

駅前に立地しているため非常にアクセスが良いです。
朝食付きでスタッフの対応も良かったです。
ホテル駐車場を利用したかったのですが既に満車で利用できず近隣の紹介された駐車場は安価(24時間500円)でしたが領収書が出ない無人駐車場であったため残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN相生駅新幹線口 2021年12月04日 11:27:12

この度は、東横イン相生駅新幹線口をご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申しあげます。
朝食、そしてスタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
これからもお客様が笑顔で快適にお過ごしいただけるように誠心誠意おもてなしをして参ります。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

五稜郭ヒロシさんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

五稜郭ヒロシさん [60代/男性] 2021年10月11日 20:03:23

東横INN何時もの事ながら駐車場有料なのが気に入らない…電車の御客様に悪いからなのかなあ?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
東横INN相生駅新幹線口 2021年11月01日 21:01:50

五稜郭ヒロシ様
この度は東横イン相生駅新幹線口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いただいたご意見は今後の課題として真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるサービスにつなげていけるようにいたします。
口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

総合3

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投稿者さんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月15日 18:14:53

7月に連泊しました。
安く泊まれたので
ありがたかったですのですが
壁に小さな虫がいるのを発見しまして
見た瞬間 テンションは下がりました。
部屋も綺麗に掃除されていたのですが、、
気分は良くないですね

朝食はお弁当でした
コロナの時期なので仕方ないとは思いますが
ただお腹いっぱいにするためだけの
お弁当といった感じです、

ホテル全体に、やる気のようなものがないと思いました。

まぁでもホテルの仕事も大変なので
仕方ないのかもしれませんね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東横INN相生駅新幹線口 2021年07月16日 01:58:07

先日は、東横イン相生駅新幹線口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度はご不快、ご不安な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。定期的に害虫駆除の散布をしておりますが、それにも関わらずご不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
朝食に関しましては今後の参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月14日 19:53:05

2連泊で2日目のタオルはドアノブにかけてあり、それを使用したところ、明らかに煙草の匂いがした。
禁煙喫煙の部屋でタオルを分けていないんだろうが、タバコ嫌いにとっては、かすかな匂いでも不快。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
東横INN相生駅新幹線口 2021年04月18日 19:28:25

この度は、数あるホテルから東横イン相生駅新幹線口に宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はリネン類により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛けて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月11日 17:58:27

ミネラル、スプーン、コーヒーが無かったので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東横INN相生駅新幹線口 2021年03月11日 20:26:09

先日は東横イン相生駅新幹線口にご宿泊いただきまことにありがとうございました。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。コーヒーのサービスは朝食時のみ1階ロビーにてご準備がございますのでよろしければ次回ぜひご利用くださいませ。fumoto3364様にいただきましたご意見・ご要望は今後のサービスにいかしていきたいと考えております。今後とも引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月15日 21:05:21

1ー壁掛け時計の音が 深夜に カチカチとうるさくて 眠れなかった!
2-身体に軽い障害がありまして バスタブや周辺に 手すりがなかったので
  お湯を溜めてしゃがみこんで浸かったら 立ち上がれなくて難儀しました!
  全室の湯船に せめて一本のバーを付けて欲しいです。
  

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
東横INN相生駅新幹線口 2020年12月24日 19:02:36

先日はご宿泊ありがとうございました。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。ご貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

キムジョンベさんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

キムジョンベさん [30代/男性] 2020年11月09日 10:38:35

good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
東横INN相生駅新幹線口 2020年11月29日 20:57:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 23:45:49

駅から非常に近く助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東横INN相生駅新幹線口 2020年07月17日 18:21:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

you-xyzさんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

you-xyzさん [50代/男性] 2019年11月22日 22:57:54

寝泊り目的だったので十分です。場所的にホテルの数も限られるのでとりあえず場所は違うけれど宿泊経験のあるこちらのホテルにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横INN相生駅新幹線口 2020年04月13日 22:45:03

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 19:09:08

部屋が狭かった
朝食はあったが場所が狭くなかなか食べられなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
東横INN相生駅新幹線口 2020年04月13日 22:27:19

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 14:10:01

1月26日に宿泊。
駐車場が別料金なのが不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

hardlinerさんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

hardlinerさん [50代/男性] 2017年08月30日 22:41:20

新幹線の駅のすぐそばです。
駅周辺には居酒屋や食堂?など数件ありますが、多くのホテルがあるためにそこでの宿泊者すべてのニーズに応えるだけのキャパがないという感じで、夕食や飲み屋を求めて彷徨う観光客の姿が目につきました。
ホテル自体は文句なしで接客もよかったし、快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

GONちゃんパパさんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

GONちゃんパパさん [40代/男性] 2017年07月10日 15:54:06

東横インは初めて利用した気がします。
スタッフはきちんとしているのですが、今までに利用したホテルに比べてなにか良い感じがしなかったです。
多分はやく部屋に入れるからオンライン決済したのに、ポイントカードの説明があったり、部屋の説明があったり、東横イン初利用って事で、きちんと説明してくれたのだと思うのですが、暑いし汗だく状態であれやこれや聞かれて、途中で面倒臭くなってしまったんだと思います。
悪気なある接客ではけしてなかったです。
でも結果、上から目線で小バカにされた様な印象になってしまいました。
外出する時もなんだか行動を監視されている様な感じを持ってしまい、堅苦しいホテルって印象になってしまいました。
きちんとした接客しているのですが、暑さのせいですね!
もう少しフロントくらいはエアコンを効かせてもう少し笑顔で柔らかい物言いされたら良い気がします。

朝食は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 18:35:49

駅前で立地は大変良いと思います。
夜はとても静かなところでゆっくりできたのですが、早朝、禁煙フロアの非常階段?付近に喫煙者がいたようで、廊下がタバコ臭で充満していました。
これはホテルの責任ではないですが、喫煙禁止の表示は特になかったように思います。
火災防止の観点からも、注意喚起をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
東横INN相生駅新幹線口 2016年10月18日 09:42:38

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。これからより良いホテルにしていくために参考にさせて頂きます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月23日 01:26:02

今回は部屋が広めでよかったです。
だだし、ロビーで宴会している方々が大声張り上げているのはいただけません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 16:30:01

ドアのチェーンが壊れていて、うまく掛けることができません。食事が午前6時30分からになったのは朝早い私にとってはうれしいことです。他は特に問題なく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

さいぼーぐ004さんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

さいぼーぐ004さん [50代/男性] 2015年11月06日 19:37:50

駅近くて立地は良い。風呂、洗面の設備が古い。フロントに共用PC2台置いてあり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN相生駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月17日 23:47:07

工事関係者が多いせいか布団が汗臭く残念!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

65件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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