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投稿者さんの ホテルマイステイズ福岡天神南 のクチコミ
部屋に入った瞬間から、浮浪者のような強烈な臭いがしました。
特に水場は臭いがキツく歯磨きもできませんでした。知らない土地で夜中に放り出されるよりはと思い仕方なく止まりましたがベッド以外ほぼ触れていません。2度と泊まりたくありません。
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この度はホテルマイステイズ福岡天神南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご評価いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中は、客室清掃の不備により、ご不快の念をおかけし、深くお詫び申し上げます。
日頃より清掃はもちろんのこと、臭いにつきましても日頃より注力して作業に取り組んでいるつもりでしたが、見逃せない問題がございましたことは、心苦しい限りでございます。 清掃責任者に今回の件を申し伝え、今後このようなことのないよう、改めてチェック体制の強化を図ってまいります。
今回ご不快の念をおかけいたしましたことは取り返しもつかぬことでございますが、お寄せいただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの再教育を徹底してまいります。
恐れながら、またお客様をお迎えできることを切に願っております。
ホテルマイステイズ福岡天神南 マネージャー