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サクラホステル浅草のクチコミ･お客さまの声
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①共同冷蔵庫に預ける食品には名前などを記入するルールがあるのですが、三日後の再チェックイン時には破棄されていました。②延泊を希望し、当日までにお支払いするよう案内されたのですが、当日「そんな予約は聞いていない」⇒「部屋を変わってもらうから午後一時以降に移動してほしい」⇒「どうにかこうにか部屋を遣り繰りしたから移動は不要」、と午後一時に言われました。名簿でチェックアウトを確認して食品を処分するそうですが、忘れているのか残しているのかは気付かない。情報共有が不完全。部屋移動を言われたから目の前で時間を潰しているのに、部屋変更不要と声を掛けてくれないのは不親切、と思うのですが、「このホステル内は外国」と思えば、納得かな？英語の練習になるので定宿にしていましたが、ちょっと残念。清掃時に全開する窓に網戸がないので、館内に蚊がいます。結構みんな刺されています。イレギュラーな依頼をせず、外国気分で過ごすにはいい宿です。
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この度はサクラホステル浅草をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後こういった問題が起きることのないよう対処してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。今後も何かございましたら、ぜひご意見をお聞かせください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの サクラホステル浅草 のクチコミ
①共同冷蔵庫に預ける食品には名前などを記入するルールがあるのですが、三日後の再チェックイン時には破棄されていました。
②延泊を希望し、当日までにお支払いするよう案内されたのですが、当日「そんな予約は聞いていない」⇒「部屋を変わってもらうから午後一時以降に移動してほしい」⇒「どうにかこうにか部屋を遣り繰りしたから移動は不要」、と午後一時に言われました。
名簿でチェックアウトを確認して食品を処分するそうですが、忘れているのか残しているのかは気付かない。情報共有が不完全。部屋移動を言われたから目の前で時間を潰しているのに、部屋変更不要と声を掛けてくれないのは不親切、と思うのですが、「このホステル内は外国」と思えば、納得かな？
英語の練習になるので定宿にしていましたが、ちょっと残念。
清掃時に全開する窓に網戸がないので、館内に蚊がいます。結構みんな刺されています。
イレギュラーな依頼をせず、外国気分で過ごすにはいい宿です。
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この度はサクラホステル浅草をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後こういった問題が起きることのないよう対処してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も何かございましたら、ぜひご意見をお聞かせください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。