日曜日から１泊で利用させていただきました。
既に何度も利用させていただいておりましたが、フロントの方が顔を覚えてくださっており
到着したと同時に、私のチェックインカードを出くれました。とても嬉しかったです。
毎度のことですが、部屋、風呂、食事、フロントサービスと、どれも最高でした。

1点、お風呂だけが・・・ゴルフ客、宿泊客の方々は、マナーの良い方ばかりですが、
日帰り入浴で来る、外来の方のマナーの悪さが目立ちます。
飲みかけのペットボトルを放置したり、使用済サロンパスのようなものを浴槽近くに放置して出て行く、
通路で長話をされる、時間を大幅に超えても滞在するなど、いい大人はしないだろうということが、
外来の方は多いです。
せめて、外来の方の利用時間だけは守るようにしていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

今年に入って、4度目の利用です。
いつも最高のサービスで満足しています。
前回は、フロントの方が覚えてくれていて、チェックイン時に顔を見ただけで名前を呼んでいただいたことが
非常に嬉しかったです。
今回のフロントの方は初めてでしたので、そういうことはありませんでしたが、今後覚えてくれたら嬉しいな・・・と思いました。
部屋、料理、大浴場、サービスと全てが満足のいくものでした。
季節のコース料理も春になって、内容が変わってました。春を感じる全ての料理が大変美味しかったです。
妻が風呂場で転び、怪我をしたのですが丁寧に対応いただき、心より感謝申し上げます。

1点、ゴルフシーズンになると予約が取りづらくなるのが残念です・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

いつも最高の温泉とサービスで満足です。
しかしながらこのシーズンは、外来の日帰り入浴客が多く、またマナーが悪い方がいるので宿泊者としては少々残念です。
それ以外は、食事もサービスもお部屋も全て満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

この時期は、日帰り温泉客が押し寄せるので早い時間の大浴場が混雑。
そしてマナーの悪い方々が多いので、残念。

あと、前回もそうでしたが、夕食のサーブが急かされている感じがする。
せっかくの料理ですので、もう少しゆっくりと食べさせてほしい。

以外は、いつも通り、最高のホテルだと思います。
今回は、部屋をアネックスが取れましたので、さらに高級感があり最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

1月3日に宿泊しました。
日帰りの入浴客が非常に多くて、露天風呂とサウナの混雑度に閉口しましたが、お湯がトロトロのアルカリ泉で最高でした。さらに大浴場の景観が良く広くゆったりできました。
アネックス棟のお部屋は新しく快適でした。景観は望めませんが、足が不自由な母には、階段も少なく助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

いつも通り、最高のサービスをありがとうございます。
今回は、予約が取れたので、ANNEX館で宿泊させていただきました。
スタンダートも良い部屋なのですが、やはりANNEXが取れるとテンションも上がります。
夕食、朝食と料理も大変美味しく、接客も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

年末年始で初めて宿泊させていただきました。
いつも通りの接客で大変満足しましたが、不満も・・・

・この時期、いつも感じることですが、ゴルフ客中心の夏場と比べ。日帰り入浴者のマナーが非常に悪いです。
　年末年始は、日帰り入浴者が16：00までとなっているのに、それ以降もかなり数の日帰り客が入っていました。
　また、17：00以降にも入ってきていました。（これは、ちゃんとフロントを通過しているのでしょうか？）
　20:00に再度、入浴させていただいた時も1名、荷物を持っていて明らかに日帰りと思われる方が入ってきました。
　ルールを設けるのであれば徹底していただきたいです。また、宿泊者を重視していただければと思います。


以外は、いつも通りの最高のサービスと、年末年始の特別料理で大変満足のいく年越しを楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

チェックインでは女性スタッフの説明がわかりやすく笑顔の対応が好印象でした。温泉はホテルの説明通りヌルヌルの泉質を実感しました。露天風呂のぬる湯も長く入っていられるので気に入りました。レストランの女性スタッフは夕も朝も大変だと思いましたが、適切な案内で気持ち良く食事することができました。男性スタッフの挨拶も明るかったし、食事の内容も丁寧で量もちょうど良かったです。また行きたいと思える施設でした。当日はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

いつも最高のホテルだと思います。

ただ、今回は夕食の時間が2時間に制限されていました。
2時間以上いたことはありませんが、今までこのような制限は無かったような・・・

とにかくゆっくりできて、最高の時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

正月休み1/2一泊で泊まりました。
料金もリーズナブルで、温泉がとにかくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

2024年9月に宿泊。
駐車場は広いが宿泊者は少ないのかホテル前の便利なところに駐車できました。
部屋は綺麗で広々、バス・トイレが別で良かったです。
食事は、朝食のみのでした。ありきたりな料理ですが、肉・魚・卵とバランスよく良好でした。
ただ、現地のものを楽しみにしている場合、やや残念かもしれません。ココアが飲み放題だったので、子供に好評でした。
お風呂は、露天風呂、ジャグジー、サウナ、水風呂の一通りあり、温泉で癒されました。
接客も丁寧で価格とのバランスは非常に良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

とても広い部屋で「アネックス」新築した建物でベランダも付いていて、2人では勿体ない位でした。
（ちょっと階段がキツかったけど）次に行くときは妹夫婦、孫を連れて行きたいと思います。
お風呂も清潔で洗い場もたくさんあって、熱すぎずぬるすぎず、肌がツルツルスベスベになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

たんばらスキー場に行くために宿泊しました。カーナビに初穂カントリークラブと入れるように記載があり、その通りに行ったら途中で行き止まりとなり、宿に連絡すると別のルートをカーナビが案内してしまっていると言われ、教えていただいたルートでようやく到着。すんなり到着できればスキー場からは40分くらいなのかと思うが1時間ほどかかった。
部屋は古いがキレイにしており、広くて良かった。またアメニティも揃っており良かった。特に良かったのはお風呂。内風呂、露天風呂ともに温泉、また洗い場も多く、脱衣所も広くて使いやすかった。

空調が全館統一で調整ができず、1/2に泊まったのですが、部屋が暑すぎて空調を切って寝ました。

価格を考えると総合的には良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月