今回は、夏休みシーズンに奇跡的に予約が取れたため、宿泊させて頂きました。
久々にデラックスツインに宿泊しましたが、広さもベッド・布団も大きく良かったです。
いつも通り、料理長おすすめ季節のコースは、最高の味と季節感のある料理で迎えてくれて嬉しい限りです。
朝食が、夏休みシーズンだからでしょうか、久々にバイキング形式で楽しかったです。味も最高でした。
1泊2日と短い宿泊ながら、いつも丁寧な対応をしていただけるスタッフの方々には感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

いつも変わらず、最高のサービスと最高の料理で迎えてくれます。
料理長おすすめ季節のコースは、ボリュームも味も最高で、季節感のある料理を提供してくれます。
温泉の泉質も良く大浴場は、広くて清潔。全てが最高です。
一点、外来の温泉利用客のマナーがあまり良くないですね。なかなか難しいとは思いますが、改善いただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

日曜日から１泊で利用させていただきました。
既に何度も利用させていただいておりましたが、フロントの方が顔を覚えてくださっており
到着したと同時に、私のチェックインカードを出くれました。とても嬉しかったです。
毎度のことですが、部屋、風呂、食事、フロントサービスと、どれも最高でした。

1点、お風呂だけが・・・ゴルフ客、宿泊客の方々は、マナーの良い方ばかりですが、
日帰り入浴で来る、外来の方のマナーの悪さが目立ちます。
飲みかけのペットボトルを放置したり、使用済サロンパスのようなものを浴槽近くに放置して出て行く、
通路で長話をされる、時間を大幅に超えても滞在するなど、いい大人はしないだろうということが、
外来の方は多いです。
せめて、外来の方の利用時間だけは守るようにしていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

今年に入って、4度目の利用です。
いつも最高のサービスで満足しています。
前回は、フロントの方が覚えてくれていて、チェックイン時に顔を見ただけで名前を呼んでいただいたことが
非常に嬉しかったです。
今回のフロントの方は初めてでしたので、そういうことはありませんでしたが、今後覚えてくれたら嬉しいな・・・と思いました。
部屋、料理、大浴場、サービスと全てが満足のいくものでした。
季節のコース料理も春になって、内容が変わってました。春を感じる全ての料理が大変美味しかったです。
妻が風呂場で転び、怪我をしたのですが丁寧に対応いただき、心より感謝申し上げます。

1点、ゴルフシーズンになると予約が取りづらくなるのが残念です・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

いつも最高の温泉とサービスで満足です。
しかしながらこのシーズンは、外来の日帰り入浴客が多く、またマナーが悪い方がいるので宿泊者としては少々残念です。
それ以外は、食事もサービスもお部屋も全て満足です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年03月

正月休み1/2一泊で泊まりました。
料金もリーズナブルで、温泉がとにかくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

いつも通り、最高のサービスをありがとうございます。
今回は、予約が取れたので、ANNEX館で宿泊させていただきました。
スタンダートも良い部屋なのですが、やはりANNEXが取れるとテンションも上がります。
夕食、朝食と料理も大変美味しく、接客も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

年末年始で初めて宿泊させていただきました。
いつも通りの接客で大変満足しましたが、不満も・・・

・この時期、いつも感じることですが、ゴルフ客中心の夏場と比べ。日帰り入浴者のマナーが非常に悪いです。
　年末年始は、日帰り入浴者が16：00までとなっているのに、それ以降もかなり数の日帰り客が入っていました。
　また、17：00以降にも入ってきていました。（これは、ちゃんとフロントを通過しているのでしょうか？）
　20:00に再度、入浴させていただいた時も1名、荷物を持っていて明らかに日帰りと思われる方が入ってきました。
　ルールを設けるのであれば徹底していただきたいです。また、宿泊者を重視していただければと思います。


以外は、いつも通りの最高のサービスと、年末年始の特別料理で大変満足のいく年越しを楽しめました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年12月

親切丁寧な対応で大変気持ちよく過ごさせていただきました。ゴルフ場併設でゴルフ客がメインですが、宿泊だけでも利用できます。レストランや部屋からはゴルフ場が一望できますのでとても爽やかな雰囲気です。食事も十分な量と品数で満足できます。お風呂は部屋風呂もありますが、大浴場がすばらしいです。ゴルフ場併設のホテルですが、お風呂自慢の温泉宿と比べても遜色のない露天風呂×２と大きな内風呂とサウナ・水風呂があります。最寄りの高速ICからも近く沼田市街へも近くアクセスも買い物も利便性が良いです。建物もバブル期の企画で豪差です。少し設備の更新が必要と感じるところもありましたが、総合的に十分満足できる良いお宿です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年08月

この時期は、日帰り温泉客が押し寄せるので早い時間の大浴場が混雑。
そしてマナーの悪い方々が多いので、残念。

あと、前回もそうでしたが、夕食のサーブが急かされている感じがする。
せっかくの料理ですので、もう少しゆっくりと食べさせてほしい。

以外は、いつも通り、最高のホテルだと思います。
今回は、部屋をアネックスが取れましたので、さらに高級感があり最高でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年01月

チェックインでは女性スタッフの説明がわかりやすく笑顔の対応が好印象でした。温泉はホテルの説明通りヌルヌルの泉質を実感しました。露天風呂のぬる湯も長く入っていられるので気に入りました。レストランの女性スタッフは夕も朝も大変だと思いましたが、適切な案内で気持ち良く食事することができました。男性スタッフの挨拶も明るかったし、食事の内容も丁寧で量もちょうど良かったです。また行きたいと思える施設でした。当日はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

1月3日に宿泊しました。
日帰りの入浴客が非常に多くて、露天風呂とサウナの混雑度に閉口しましたが、お湯がトロトロのアルカリ泉で最高でした。さらに大浴場の景観が良く広くゆったりできました。
アネックス棟のお部屋は新しく快適でした。景観は望めませんが、足が不自由な母には、階段も少なく助かりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年01月

たんばらスキー場に行くために宿泊しました。カーナビに初穂カントリークラブと入れるように記載があり、その通りに行ったら途中で行き止まりとなり、宿に連絡すると別のルートをカーナビが案内してしまっていると言われ、教えていただいたルートでようやく到着。すんなり到着できればスキー場からは40分くらいなのかと思うが1時間ほどかかった。
部屋は古いがキレイにしており、広くて良かった。またアメニティも揃っており良かった。特に良かったのはお風呂。内風呂、露天風呂ともに温泉、また洗い場も多く、脱衣所も広くて使いやすかった。

空調が全館統一で調整ができず、1/2に泊まったのですが、部屋が暑すぎて空調を切って寝ました。

価格を考えると総合的には良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

禁煙ルームのはずがタバコ臭く交換してもらったが、清掃時に気づかないのはどういうことか。
風呂場は電気がつかず暗い中の入浴。（返金してほしいくらい）
入浴客はマナーが悪くがっかり、女性スタッフが（点検ため？）入ってくるのどうかな？
部屋の壁が薄いのかイビキがうるさく、また、夜中から朝方まで（風呂の水？）排水音続きがうるさかった。
（客の質が悪い）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月