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アパホテル〈仙台駅五橋〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋のトイレへ入り蓋をあけたら、髪の毛が便座に落ちており不快でした。部屋備え付けのティーパックのお茶を飲もうとしたら袋がシワシワで、いかにも使い回してる感じがして飲む気がなくなりました。銭湯は浴槽が泡だらけで汚かったです(きっと泡がついたままで入る人が居たからか、、)であればお湯の継ぎ足しを止めなければいいと思います。あまりいい気持ちで泊まれませんでした
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この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中はお部屋の清掃が行き届かず、ご不快なお思いをお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。全スタッフへ周知し清掃手順や確認方法を再教育を行い、再発防止を徹底してまいります。大浴場に関しましても、入浴ルールの周知方法やお湯の循環について見直しを図り皆様に気持ちよくご利用頂けるよう努めたく存じます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回仙台市にお越しの際にも当館をご宿泊先の候補に加えていただきますと幸いに存じます。この度はお忙しいなか、ご投稿を下さり誠にありがとうございました。またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 小山
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アパホテル〈仙台駅五橋〉(宮城県)
2.0
投稿日:2019-06-22 23:11:44
ザ・レジデンシャルスイート・福岡(福岡県)
投稿日:2019-01-30 20:17:03
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総合2
まゆたん0801さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ
部屋のトイレへ入り蓋をあけたら、髪の毛が便座に落ちており不快でした。
部屋備え付けのティーパックのお茶を飲もうとしたら袋がシワシワで、いかにも使い回してる感じがして飲む気がなくなりました。銭湯は浴槽が泡だらけで汚かったです(きっと泡がついたままで入る人が居たからか、、)であればお湯の継ぎ足しを止めなければいいと思います。
あまりいい気持ちで泊まれませんでした
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この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はお部屋の清掃が行き届かず、ご不快なお思いをお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
全スタッフへ周知し清掃手順や確認方法を再教育を行い、再発防止を徹底してまいります。
大浴場に関しましても、入浴ルールの周知方法やお湯の循環について見直しを図り皆様に気持ちよくご利用頂けるよう努めたく存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回仙台市にお越しの際にも当館をご宿泊先の候補に加えていただきますと幸いに存じます。
この度はお忙しいなか、ご投稿を下さり誠にありがとうございました。
またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小山