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アパホテル〈仙台駅五橋〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈仙台駅五橋〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:7188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.81
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.01
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-27 09:55:14

大浴場は広めで良かったです。
露天風呂からは、隣りが線路で電車が通るのが見えました。
電車の音が良く聞こえます。
朝食の味はイマイチでした。
朝食は9時頃に行ったのですが、
お客さんが10名程度で空いていました。
1階がコンビニなので便利です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2022-01-27 15:37:31

この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊で、大浴場施設や朝食会場の混雑状況、当館併設のコンビニエンスストアに関しましてご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく思います。
しかしながら、新幹線・在来線の騒音や朝食のクオリティに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

新幹線・在来線の騒音に関しましては、当館周辺にJR仙台駅があり、ご指摘いただいた通り若干の騒音は感じられるかと思います。
しかしながら、「線路から遠いお部屋」等お客様のご要望に出来るだけ沿うお部屋をご案内させていただきたく思いますので、次回以降ご宿泊の際にはお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
朝食のクオリティに関しましては、早急にレストランスタッフへ共有すると共に、早期工夫・改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉
フロント 相澤


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