この度はアパヴィラホテル＜仙台駅五橋＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の臭いに関しまして、ご不便、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃担当者にも共有し、早急に改善させて頂きます。
お客様より、テレビ画面からの混雑状況の確認に付きまして「便利」とのお言葉を頂け、嬉しく思います。
お客様に選ばれるホテルを目指し、より良いホテル創りに努めて参ります。
お忙しい中のご投稿と、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐野