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アパホテル〈仙台駅五橋〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈仙台駅五橋〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:7488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.92
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.09
  • 食事4.23
宿泊年月
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45件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月23日 14:26:52

駐車場の係員の対応が悪く、大変腹が立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年06月24日 00:32:14

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。
駐車場係員の対応につきまして大変ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。駐車場運営本部に報告を行うとともに、今後の対応について改めるよう注意します。この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【早割90】素泊まりプラン 早めのご予約でお得に宿泊!準天然光明石温泉&露天風呂完備
ご利用のお部屋
【◇◇禁煙シングル◇◇】

総合4

キャズ24さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

キャズ24さん [50代/女性] 2025年06月18日 00:01:21

仙台駅からは少し距離がありますが十分歩ける範囲です。
ただ、手前の交差点が信号ではなく歩道橋を渡らないといけないので、重たいキャリーケースを持ち上げて階段を上がる必要があります。
14:50くらいに着いたらもうチェックインが始まっていて助かりました。
朝食バイキングの「はらこ飯」を楽しみしていたのですが、1か月前に電話があり工事の為朝食はバイキングではなくお弁当になると言われガッカリしていました。しかし、お弁当とはいえ結構豪華で、ご飯は「はらこ飯」でしたし、牛タン・ローストビーフ・笹かまぼこ・ずんだ餅なども入っていて満足できました。
製氷機の氷が勢い良く落ちてくるので、受け入れ用の紙コップだと倒れてしまい全く氷が受け取れないのでそれが改善点です。
あとTV画面で見るインフォメーションで、大浴場の混雑状況が「空いている」になっていたのですが、行ってみたら洗い場待ち2名いたくらいの混雑でした。タイムラグがあるのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年06月18日 14:27:05

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食の件では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の前向きなご意見に従業員一同救われる思いでございます。

今後もより一層のサービスを提供し続けられます様、精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【◇◇◇禁煙 シングル◇◇◇】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月14日 01:22:17

レストランが工事中とのことで朝食が部屋食のお弁当になると事前にご連絡をいただき、少し残念に思っていましたが、仙台名物の詰まったとても美味しいお弁当でした。ただ、ツインのお部屋を2人で利用のところ、椅子が一つしかないので、1人はベッドに座って食事することとなり食べにくかったです。椅子がもう一脚と小さいサイドテーブルがあればよかったなと思いましたが、工事は期間限定のことですから、今回たまたまのことですね。
大浴場の混み具合が部屋のTV画面でわかるのはよかったです。女性風呂の脱衣所は、長い髪の毛が落ちていたり床が濡れていたりしがちですが、こちらはとても清潔で気持ちよく利用することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年06月14日 06:04:07

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。
レストラン改装工事によるご当地弁当への変更を承諾いただき誠にありがとうございます。美味しくお召し上がりいただけたようで、料理長はじめレストランスタッフも大変喜ぶことと存じます。
また、客室の椅子につきまして、おっしゃる通り一脚の設置の為、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご意見を、今後のホテル運営の参考とさせていただき、今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【◇◇◇禁煙 ツイン◇◇◇】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月07日 11:40:09

やっぱり、アパホテルのベッドは寝心地がいい!
それに、大浴場があるのが嬉しい
出張で疲れた体に大きいお風呂は癒される…
ビジネスでも旅行でも気軽に気持ちよく使えるから、アパホテルはいい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年06月07日 14:59:11

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のベッドや大浴場に関してご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様に選ばれ続けるホテルづくりに邁進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割14】素泊まりプラン 早めのご予約でお得に宿泊!準天然光明石温泉&露天風呂完備
ご利用のお部屋
【◇◇禁煙シングル◇◇】

総合5

オーウェンB777さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

オーウェンB777さん [40代/男性] 2025年06月06日 11:04:45

部屋も綺麗で大浴場も有り満足です。
ホテル近辺も飲食店も多く便利でした。
また利用したいと思ってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年06月06日 13:42:32

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。
当館の大浴場や立地についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もより良いホテルづくりに邁進して参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ付き・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【◇◇◇禁煙 シングル◇◇◇】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月04日 11:36:37

ビジネス利用。朝食、風呂、サービス全く問題なし。とてもよかった。
立地は致し方なし。

1点、朝食について。メニューは問題ないが、オペレーションはもうすこし改善できると思う、なぜか列ができて、前の人が詰まると、みんな並んでいるのでサーブが遅れる。人の動線やサーブ方法を工夫すれば皆がスムーズに短時間に朝食をピックアップできると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年06月04日 13:33:06

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも拘わらず、クチコミのご投稿をいただきまして感謝申し上げます。ご宿泊中につきまして、お客様にご満足いただけた様子がうかがえ光栄でございます。朝食につきましては、お客様からの貴重なご意見をレストランスタッフと共有し、オペレーション改善に努めて参ります。これからも皆様に選ばれるホテルを目指し、日々励んで参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント高橋

総合3

white_wさんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

white_wさん [50代/女性] 2025年05月23日 16:13:18

あまり贅沢は言えませんが、9500円シングルにしてはお部屋がとても狭くて驚きました。ドアのすぐ近くにベッドがある感じです。気にしない人には良いと思います。朝食は鮭が美味しかったです。和食もパンも楽しめます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年05月23日 23:00:39

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。
客室の大きさにつきましてはおっしゃる通りコンパクトな造りとなっておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに邁進して参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 佐々木

総合4

投稿者さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月23日 14:54:25

仙台駅西口から来る途中、隣の東横インとの間で歩道橋を渡らなければならないので
重たい荷物を持っている人は覚悟した方がいいでしょう
向かいの仙台病院をはじめ、周囲にレンタル自転車のポートが複数あるので観光に使いやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年05月23日 15:43:36

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館までご足労いただきましたこと、感謝申し上げます。
今後もお客様に選ばれ続けるホテルを目指し、快適な空間づくりやより良いサービスのご提供に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 樋山

ご利用の宿泊プラン
【早割90】素泊まりプラン 早めのご予約でお得に宿泊!準天然光明石温泉&露天風呂完備
ご利用のお部屋
【◇◇禁煙シングル◇◇】

総合4

ダイナ58さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

ダイナ58さん [60代/男性] 2025年05月23日 04:29:03

コンビニ併設で便利だけどコンビニ狭くて商品少なめ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年05月23日 13:21:36

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館に併設しているコンビニについてはすぐにの改善は難しいですが今後の新規開設の参考にさせていただきます。
今後もより良いホテルづくりに邁進して参ります。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂完備【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◇◇禁煙シングル◇◇】

総合4

ダイナ58さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

ダイナ58さん [60代/男性] 2025年05月23日 04:21:58

大浴場に装備されてたアメニティが無くなった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年05月23日 13:17:56

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場のアメニティにつきましては、通常であればスタッフが定期的に確認するのですが至らぬ点があり設置がされていなかったとのことで申し訳ございませんでした。
今後スタッフの見回りを強化し、再発防止に努めて参ります。
最後にはなりますがこの度は貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割14】素泊まりプラン 早めのご予約でお得に宿泊!準天然光明石温泉&露天風呂完備
ご利用のお部屋
【◇◇禁煙シングル◇◇】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月21日 10:33:40

ツインにUPグレードしていただけたので、部屋も広く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年05月21日 11:40:02

この度は、アパホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけた様子を伺うことが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、日々サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント和田

ご利用の宿泊プラン
【早割30】素泊まりプラン 早めのご予約でお得に宿泊!準天然光明石温泉&露天風呂完備
ご利用のお部屋
【◆◆喫煙シングル◆◆】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 20:18:40

早割で料金もお得に宿泊できました。お風呂も最高で露天風呂では空を見ながら入浴で疲れも取れました。駅前で立地も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年05月20日 00:05:48

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在期間中、料金設定や大浴場に関してご満足いただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もより良いホテルづくりに邁進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割90】素泊まりプラン 早めのご予約でお得に宿泊!準天然光明石温泉&露天風呂完備
ご利用のお部屋
【◇◇禁煙ダブル◇◇】

総合5

rakuten6019さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

rakuten6019さん [60代/男性] 2025年05月19日 09:09:52

部屋はやや古いのだろうと思いますが、快適です。下階が改装中でしばらくするともっときれいになるのでしょう。風呂おし。アメニティよし。雨がなかったし、季節柄、歩いて移動するのに快適な立地でした。
 USBーAのUSBポートが裏表どちらも挿入可能で緩く、持参のコードが一部断線していたようで、充電が切れたり、つながったりして不思議な感じでした。コードを買いなおそうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年05月19日 12:27:45

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館につきましてお客様よりお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変光栄でございます。お客様に選ばれ続けるホテルを目指し、日々サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 舘下

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【◇◇禁煙シングル◇◇】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 00:24:49

トイレの便座が外れていて、自分で位置を調整?最悪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年05月18日 09:31:27

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お手洗いの便座の点検不備により、お客様に大変ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。清掃責任者に報告するとともに、日々の清掃においてお手洗い周りの点検と清掃を徹底し、再発防止に努めます。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 舘下

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】グッドスリーププラン
ご利用のお部屋
【DENBA空間シングルルーム 禁煙室】

総合4

ダイナ58さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

ダイナ58さん [60代/男性] 2025年05月13日 05:39:49

最初に部屋に入った時の異臭(エアコン臭?)が気になった ナノイーかけてたら気にならなくなったが残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年05月13日 05:54:36

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。
客室の異臭により、大変ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ありませんでした。清掃責任者に報告するとともに、日々の清掃においてエアコンフィルターの清掃の強化に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【◇◇◇禁煙 シングル◇◇◇】

総合4

ダイナ58さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

ダイナ58さん [60代/男性] 2025年05月13日 05:33:23

朝バイキングは種類多いから満足できる
周辺ホテルも宿泊料金が高めになりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年05月13日 05:50:26

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。
当館の朝食バイキングにご満足いただけたようで光栄でございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに邁進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【◇◇◇禁煙 シングル◇◇◇】

総合5

けんち。@とどさんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

けんち。@とどさん [50代/男性] 2025年05月13日 04:18:35

仙台ハーフマラソンの参加後に汗を流して、ゆっくり落ち着きたいため、ロングステイプランにしました。
部屋でゆっくり過ごして疲れを癒すことができました。部屋は少々狭かったですが、それを良しとすれば概ね良好です。また利用させていただきたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年05月13日 05:49:07

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。
ハーフマラソンにご参加されたとのことでお疲れ様でございました。大会はいかがでしたでしょうか?
ご宿泊に際しましてはご満喫いただけたようすがうかがえ光栄でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに邁進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時~翌19時まで最大30時間滞在可能!
ご利用のお部屋
【◇◇禁煙セミダブル◇◇】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月11日 16:07:00

仙台駅近でお気に入り!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年05月11日 18:12:31

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館につきましてお客様よりお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変光栄でございます。お客様に選ばれ続けるホテルを目指し、日々サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております
フロント 千田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂完備【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◆◆喫煙シングル◆◆】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月10日 21:55:39

フェスの前後に利用させていただきました。駅からは少し歩きますが、苦にはならない距離。ホテル内にコンビニが併設されていて、何かと便利でした。アパホテルって全館そうなのかわからないけれど、化粧水や乳液等のアメニティは置いてないんですね。少々残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年05月10日 23:20:12

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。
化粧水・乳液・クレンジングは2階の大浴場にご用意しておりますが、客室には設置がございません。お客様のご意見を参考に今後の参考にさせていただきます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂完備
ご利用のお部屋
【◇◇禁煙シングル◇◇】

総合5

びーちゃん4105さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ

びーちゃん4105さん [60代/男性] 2025年05月08日 07:11:43

立地も仙台駅から遠くなく、部屋も空いていたのか、グレードをあげていただきました。朝食も地元らしい食材も多くて満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル〈仙台駅五橋〉 2025年05月08日 10:06:41

この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ご予約のお部屋タイプからアップグレードしておりました。引き続きお客様に選ばれ続けるホテルづくりに尽力して参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【◇◇◇禁煙 シングル◇◇◇】

45件中 1~20件表示

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