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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA クチコミ・感想・情報

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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.92
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.19
  • 食事4.34

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かあか6213さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

かあか6213さん [50代/女性] 2020-01-04 17:31:35

年越しを過ごさせていただきました。
あちこちに上がる湯けむりが風情があって好きなので熱川を選びました。お正月料金でどこも高めなのは当たり前なので、ちょっと贅沢に露天風呂付の部屋を利用させていただきました。
部屋に関しては大満足しました。きれいに手入れされていましたし、部屋の露天風呂も気持ちが良かったです。半身浴にして長いこと雑談をして過ごさせていただきました。
眺望もデッキの正面に伊豆七島が見え開放的で良かったです。御来光は曇天で拝めませんでしたが、もし天気が良かったら素敵な年明けになったことと思います。
しかし眺望に関して残念に思えたこともあります。大島の方から日の出が見えるという話でしたが、庭の木が邪魔をして大島は見えません。露天風呂を作る前から植えられていたのかもしれませんが、枝の隙間から覗かないとならない。まぁ、デッキの端に立てば見えましたけど…
食事はとても工夫された料理もあり美味しかったです。品数も多い。
普段は宿泊先を選ぶのに食事を最重視しているので、バイキング形式はNGとしていました。でも満喫させていただきました。
ただ食事の会場はちょっと不満足です。テーブルの間隔が狭い。後ろの席の方が立つ度に椅子を思いきり下げてそのままで料理を取りに行くので、一回一回椅子を動かさないと通れない。これは客のモラルの問題でもあると思いますが、もう少し間隔が広ければ良いのにと思いました。

全体的には満足しています。
お子さんたちには楽しいことがいっぱいある施設だと思います。
しかし私どもは大人が三人だったので、もう少し静かだったら嬉しかったという気持ちもあります。これはタイミングもありますね。時期を選んでもう一度宿泊をさせていただきたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2020-03-11 13:21:45

この度はホテルカターラRESORT&SPAへお越し頂き、誠にありがとうございます。

熱川は湯気の立ち上がる温泉街、また13本の温泉櫓があり、日本一の数でございます。
お部屋の露天風呂と内風呂は全て温泉となりまして、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

また、お食事でもお口にあったようで嬉しい限りでございます。当ホテルは約60種類のお料理を提供しており、一番人気は伊豆の海の幸をふんだんに使ったお刺身料理が人気でございます。
レストラン会場ではご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

当ホテルはお子様向けの施設が多くございますのでファミリー層が多いです。閑散期の平日ですと、比較的に落ち着いており、ごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
ぜひ、伊豆にお越しの際はまた当ホテルへご宿泊いただけたら幸いでございます。

口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルカターラRESORT&SPA

ご利用の宿泊プラン
【ゆく年くる年2020!】★年末年始はカターラでリゾート年越し♪初日の出に温泉と海の幸バイキング
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き】和室10畳】