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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPAのクチコミ･お客さまの声
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
お部屋は畳の部屋でバルコニーから海が見えてふるさはあるけれど素敵だった。職員の方は対応がよく感じが良いと思う。古いお宿なので、お風呂、プール、SPAのプールがあるけれど、どこで着替えたらいいのか分かりにくく、お部屋にかかれたものがあるので見てくださいと言われたけれど、結局わからなかった。プールの方にはゴキブリが多く、壁や子どもたちが使うプールを登っていた。食事は、ビュッフェスタイル。連泊してわかりますが、毎回同じ内容のメニューです。家族で来てる方が多い。パンを取るとき特に、親がいて子供に注意してるので問題ないときもあるけれど、1人だとトングにき気づかないようで、手づかみで取ってることが多かった。車があれば、動物園やバナナワニ園など近く利用はしやすいと思う。
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この度は、ホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。施設及びバイキング料理及びバイキング会場のについて貴重なご意見を誠にありがとうございました、早急に対策を練らさせて頂きます。早急に、関係スタッフを招集いたしまして、対策、改善方法を話し合い改善できる点は早急にお話させて頂きましたので次回、ご来館の際にはお客様により快適に過して頂きますように努めさせて頂きます。この度は貴重なご意見有難う御座いました。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
お部屋は畳の部屋でバルコニーから海が見えてふるさはあるけれど素敵だった。
職員の方は対応がよく感じが良いと思う。
古いお宿なので、お風呂、プール、SPAのプールがあるけれど、どこで着替えたらいいのか分かりにくく、お部屋にかかれたものがあるので見てくださいと言われたけれど、結局わからなかった。プールの方にはゴキブリが多く、壁や子どもたちが使うプールを登っていた。
食事は、ビュッフェスタイル。連泊してわかりますが、毎回同じ内容のメニューです。
家族で来てる方が多い。パンを取るとき特に、親がいて子供に注意してるので問題ないときもあるけれど、1人だとトングにき気づかないようで、手づかみで取ってることが多かった。
車があれば、動物園やバナナワニ園など近く利用はしやすいと思う。
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この度は、ホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
施設及びバイキング料理及びバイキング会場のについて貴重なご意見を誠にありがとうございました、早急に対策を練らさせて頂きます。
早急に、関係スタッフを招集いたしまして、対策、改善方法を
話し合い改善できる点は早急にお話させて頂きましたので
次回、ご来館の際にはお客様により快適に過して頂きますように努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。