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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPAのクチコミ・お客さまの声
総合1
プールがあるのはよかったが、お子様大歓迎と書いてあるくせに、食事は大人用しかなくて子供メニューがないのは意味不明。フロントのウォーターサーバー、風呂や洗面所などの水回りもカビや水垢などでめちゃくちゃ汚くて、正直気持ち悪かった。もう2度と泊まりに来たくありません。
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この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。施設及について貴重なご意見を誠にありがとうございました、早急に対策を練らさせて頂きます。早急に、担当部署に連絡をいたしまして対応させて頂きました。今後は、ご迷惑を掛けないようにスタッフ一同、ホテルお客様に快適にお越し頂けますよう心掛けていきます。この度は貴重なご意見有難う御座いました。またのお越しをお待ちしております
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総合1
投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
プールがあるのはよかったが、お子様大歓迎と書いてあるくせに、食事は大人用しかなくて子供メニューがないのは意味不明。
フロントのウォーターサーバー、風呂や洗面所などの水回りもカビや水垢などでめちゃくちゃ汚くて、正直気持ち悪かった。
もう2度と泊まりに来たくありません。
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この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
施設及について貴重なご意見を誠にありがとうございました、早急に対策を練らさせて頂きます。
早急に、担当部署に連絡をいたしまして対応させて頂きました。
今後は、ご迷惑を掛けないようにスタッフ一同、ホテルお客様に快適にお越し頂けますよう心掛けていきます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております