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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA クチコミ・感想・情報

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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.91
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.21
  • 食事4.33

食事5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2023-10-09 16:18:20

今回初めて伺いましたが、ホテルまでの道はカーブや坂も多く対向車が来るとかなり狭くて、運転に不慣れな人は結構大変だと思います。
食事は揚げたての天ぷらや握り立てのお寿司などもあり美味しかったです。でもテーブルの間が狭くてバイキングを取りに行きづらかったのが気になりました。
プールやスパを楽しみにしてましたが、想像してたより広くなかったのと、窓が開いていて寒かったです。
プールの端にお風呂もあって温まれるのは良かったです。
こどもの国などの施設がチェックアウトの日でも遊べると有り難いなと思いました。
チェックインの開始時間より早く着いてしまいましたが、受け入れて下さりとても助かりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023-10-23 10:48:29

この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

施設について貴重なご意見等頂き、スタッフ一同、改善させていきたいと思います。

雨でも、プールやジャングルスパ、キッズルームなど、お子様に楽しんでいただける施設がたくさんございます。プロジェクションマッピングやレトロゲームで遊べるこどもの国という施設も金・土・日限定で営業しておりますので、次回、またお越しいただいた際には是非ご利用ください。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様大歓迎♪】温泉プール/ジャングルスパ&伊豆最大キッズコーナー!60種類以上の海の幸バイキング
ご利用のお部屋
【和ベッドルーム(10畳ツインベッド)】