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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA クチコミ・感想・情報

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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.90
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.21
  • 食事4.34

総合3

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2024-03-03 16:50:45

キッズスペースやプールがあるとのことで興味をもち予約。下調べが甘い自分悪いが、子供に優しいというもののキッズ&ベビーのアメニティが少なすぎる。おむつや離乳食など必要なものは無い。建物が古いのもあって、プールや温泉も古い感じ。部屋に水サービスくらいあってもいいのに…と高いお金を払ったから我慢していたけど、大満足!とまではいかなかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024-03-13 08:52:51

この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

おむつに関しましては、フロントにて販売させて頂いていますので
次回ご来館時には安心して滞在頂ければと思います。



その他意見に関しましては、検討させて頂きます。


この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】