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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPAのクチコミ・お客さまの声
総合2
子連れ旅行なので子供が楽しめるかを重視して選ばせていただきました。当日はあいにくの大雨でしたが、キッズエリアがかなり充実しており、私たちが泊まった日は混雑もなく広々と遊ばせることができました。ただ、プールの温度設定が低いのかかなり寒く、思い切り楽しめませんでした。雨漏りなのか分かりませんが、水がたくさん天井から落ちてきてそれも冷たかったです。寒い日はもう少し温度管理を考えて欲しいと思いました。露天風呂付きの部屋は広くてよかったのですが、肝心の露天風呂の上の屋根の隙間から雨がたくさん落ちてきており、お風呂の中に雨が溜まっている状態。お湯を自分たちで溜めるスタイルでしたがすでに雨が溜まっているのを見ると、ここに入るのか…と気持ちがいいものではありませんでした。また温度調節も難しかったので、できればあらかじめ掛け流しで溜まっている状態の方が客側としてはありがたいです。大浴場の露天風呂の屋根はしっかりしており雨漏りもなかったので気持ちよく入れました。広々しており雰囲気も良かったです。また、お食事はどれも美味しく、子供向けの食事やカトラリーも多く用意されていたので困ることはなかったです。朝食バイキングの鶏飯(けいはん)がとても気に入りました。長々と書いてしまいましたが、天気が良ければ気にならない事が多いと思います。次の日は晴れたのでお部屋の露天風呂も気持ちよく入れました。ただ、天気が悪い時に泊まる人への配慮がもう少しあるといいなと感じました。キッズコーナーはとても良かったですし、チェックイン前なのにお部屋に入れてもらえた点はかなり助かりました。ありがとうございました。
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この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。プールの温度調整について貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。寒い時期ですと、日によって気温が変わってきますので今後の課題にさせて頂きます。その他のご意見に関しましては、早急に改善させて頂きます。この度は貴重なご意見有難う御座いました。またのお越しをお待ちしております。
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総合2
投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
子連れ旅行なので子供が楽しめるかを重視して選ばせていただきました。
当日はあいにくの大雨でしたが、キッズエリアがかなり充実しており、私たちが泊まった日は混雑もなく広々と遊ばせることができました。
ただ、プールの温度設定が低いのかかなり寒く、思い切り楽しめませんでした。
雨漏りなのか分かりませんが、水がたくさん天井から落ちてきてそれも冷たかったです。
寒い日はもう少し温度管理を考えて欲しいと思いました。
露天風呂付きの部屋は広くてよかったのですが、肝心の露天風呂の上の屋根の隙間から雨がたくさん落ちてきており、お風呂の中に雨が溜まっている状態。
お湯を自分たちで溜めるスタイルでしたがすでに雨が溜まっているのを見ると、ここに入るのか…と気持ちがいいものではありませんでした。
また温度調節も難しかったので、できればあらかじめ掛け流しで溜まっている状態の方が客側としてはありがたいです。
大浴場の露天風呂の屋根はしっかりしており雨漏りもなかったので気持ちよく入れました。
広々しており雰囲気も良かったです。
また、お食事はどれも美味しく、子供向けの食事やカトラリーも多く用意されていたので困ることはなかったです。
朝食バイキングの鶏飯(けいはん)がとても気に入りました。
長々と書いてしまいましたが、天気が良ければ気にならない事が多いと思います。
次の日は晴れたのでお部屋の露天風呂も気持ちよく入れました。
ただ、天気が悪い時に泊まる人への配慮がもう少しあるといいなと感じました。
キッズコーナーはとても良かったですし、チェックイン前なのにお部屋に入れてもらえた点はかなり助かりました。
ありがとうございました。
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この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
プールの温度調整について貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。
寒い時期ですと、日によって気温が変わってきますので
今後の課題にさせて頂きます。
その他のご意見に関しましては、早急に改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。