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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA クチコミ・感想・情報

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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.90
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.21
  • 食事4.34

総合5

kaomama0715さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

kaomama0715さん [40代/女性] 2024-03-17 17:52:57

館内は綺麗に清掃が行き渡っており
素晴らしいです。気になる点として、部屋のトイレが何とく尿臭が…気のせいかと思いましたが、子供も同じことを話しておりました。壁紙に染み込んでしまっているのかな?ちょっと残念です。しかし、他の点については申し分なく大変満足しています。
料理もとても美味しかったです!以前より品数は減った?ような気もしますが、内容は大変満足です!

また親子で利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024-03-23 13:36:09

この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

お部屋のトイレについて貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。

担当部署に連絡して共有させて頂きます。

改善できるようにさせて頂きます。


この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またのお越しをお待ちしております。