子供を連れて初めてのお泊り旅行でいきました。
子供が楽しめて子連れに優しいと評判だったので楽しみにしてました。
プール、スパはとても楽しくてビュッフェも美味しかったです。
スタッフさんも笑顔で優しくてよかったです。
ただ、部屋にとても大きめのアリが何匹もでました。1匹なら我慢しようと思いましたが、部屋の中にアリの巣があるのではというくらいでたので、さすがに子供もいるし寝てる間にはわれても嫌なのでフロントに言いました。
最初スプレーで対応されそうになりましたが、小さい子供がいるのに殺虫剤は絶対嫌だったので部屋をかえてもらいました。
その対応もこちらがクレーマーのような感じだったし、部屋の移動も正直面倒だったのでもっとお詫びしてもいいのでは？と思ってしまいました。
移動した部屋は同じグレードの部屋で、また大きいアリガいるのではないかとちょっと怖くて寝るのも嫌でした。
古い施設だし多少は仕方がないと思っていましたが子供を連れて初めてのお泊まりで楽しかった分、部屋とその対応が本当に残念でした。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月