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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA クチコミ・感想・情報

伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA

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    伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPAのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.87
    • アンケート件数:776件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.84
    • 立地3.96
    • 部屋3.81
    • 設備・アメニティ3.70
    • 風呂3.99
    • 食事3.89

    総合5

    loveringoさんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

    loveringoさん [30代/女性] 2011-05-02 15:18:15

    4月29、30日に宿泊させてもらいました。
    部屋をグレードアップして頂いて、感謝です^^
    施設年数が経っているのは否めませんが、サービスでフォローです。

    姪っ子(小2)がプールに大興奮でした。
    特にジャングル風呂の滑り台はお気に入りだったみたい。
    プールからそのままジャングル風呂に行けないのが寒かった。
    あと、更衣室はモップがあるといいと思います。。

    甥っ子(1歳4ヶ月)がいるので、夜は部屋食を選びました。
    アワビが柔らかくてとっても美味しかった!
    あさりの炊き込みでしたが、普通の白いごはんでも良かったかなぁ。。
    もちろん美味しかったですけど。
    朝ごはん7時半~8時半は混んでます、部屋番号と名前人数言って着替えに行きました。和洋両方でおなかいっぱい食べました。
    早起きして早めに食べるがいいですね。

    お子さんがいるご家族はピッタリの宿。
    次回は到着を早めにプールに直行したいと思います。
    2泊で!!

    エステ気持ち良かったです。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2011年04月
    伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2011-05-16 12:56:18

    この度はご来館賜り誠にありがとうございました。

    確かに年数は経っておりますが、それを感じさせないような
    サービスを心がけております。

    お子様にプールとジャングル風呂を気に入っていただけた
    ようでありがとうございます。
    プールやジャングル風呂のすべり台は特にお子様に人気です。
    (実は夜になると大人の方にも人気なんです。)

    夕食もアワビの踊り焼にご満足いただけたようで安心しました。
    普通の白いごはんもご用意できたのですが、ご案内が足りなかった
    ようで申し訳ございません。

    朝食もお腹一杯お召し上がりいただいたようですね。

    当館はプール、ジャングル風呂もございますし、ビーチもすぐ
    近くですのでお子様は十分楽しめると思います。

    お子様の夏休みにも是非またお越し下さい。

    お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント10倍】お部屋でゆっくり!鮑の踊焼き付熱川会席プラン
    ご利用のお部屋
    【【お部屋食】和室10畳(スタンダード和室)】

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