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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 21:51:15
-
GWに5歳の子連れで利用しました。駅から徒歩で向かいましたが思ってたより坂道は短いのできつくなく到着しました。 チェックイン時間より早く到着したので、先にプールを利用。タオルはフロントで人数分借りれました。開放時間のすぐ利用だったので人も少なくのんびり遊べました。浮き輪の貸出あったのが良かったです。 ジャングルスパへのプールの行き来が少々面倒で館内道中が寒かったですが、中は温かく楽しめました。(こっちの貸出用水鉄砲はすぐ無くなってしまい争奪戦)
キッズルームは子供が暇しないので何度も利用させていただきました。スタッフの人が全然来ないので、周りの子供もやりたい放題なのも気になりましたが… 大人用に漫画読もうと思いましたが、何故か全て1巻がなく読む気が失せました。
ご飯は開場時刻より早めに行きましたが案内いただけ、魚介を堪能。刺身やカニのお味噌汁はとても美味しかったです。目の前で作りたてを提供いただけたのもよかったです。
建物は古いそうですが、そこまで気にはなりませんでした。強いていえば、部屋数に対してエレベーターが少ないのではと思ったぐらいです。(食事の時めっちゃ混む)
温泉も楽しめましたし、スタッフの方たち、清掃されてる方も気持ちよく挨拶いただけたので全体的には良い宿と思います。
小学生までの子連れにはオススメ宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 18:02:04
-
3世代で伺いました。食事が美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年04月29日 01:04:10
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
季節に応じて、イベントを開催しています。
バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルカターラRESORT&SPA
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 12:36:11
-
4才2才の子連れで泊まりました。
平日だったので、キッズコーナーもプールも空いていて遊びやすかったです。
我が子は身体を動かすのが好きなので、たくさん遊べて満足でした。
ジャングルスパはもう少し大きくなったら遊びやすいかも。
普通のプールで浮き輪で遊んでる方がのびのび遊べました。
ご飯は種類が多く、子供たちも喜んで食べていました。
食べ物のクオリティは普通かな。
お刺身の種類は豊富でテンションあがりました。
個人的にはお風呂が最高でした!お湯もいい!サウナもいい!お風呂もキレイ!脱衣所は普通。
お部屋は古いのは否めず。匂いがあったので空気清浄器借りました。
お布団は清潔感あってきれいだったので安心。
部屋のグレードあげれば良さそう。
とにかくお風呂が良かったので、それが幸せでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年04月29日 01:00:10
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
季節に応じて、イベントを開催しています。
バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 18:58:18
-
家族で泊まりました。
プールも楽しめ、食事も大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年04月20日 21:33:26
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
季節に応じて、イベントを開催しています。
バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 15:49:56
-
家族で利用しました。プールも綺麗でバイキングもとても美味しかったので大満足でした。ただどこ行っても同じ思いをするのですが、バイキングすべて右利き用で全部取り終わる頃には疲れました。左利きの子供も同じ事言っていました。もうちょっとみんなが取りやすいように考慮があると嬉しいです。世の中右利きだけではないので。少数意見ですが、聞いてもらえたら嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年04月20日 21:33:06
-
この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
バイキングのついて貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。
料理をとるトングについては、今後の課題にさせて頂きます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 13:23:40
-
子供の希望で2回目の利用です。前回泊まった部屋は洗面所や壁の汚れなどが気になりましたが、今回は気にならない程度でした。従業員の方は親切で、子どもにも優しく声をかけてくださいました。
前回行ったときにプールが寒すぎたので、羽織るものなど準備して行きましたがプールは前回より寒くなかったです。
その代わり?ジャングルスパが寒かったです、隙間風が入ってくるので全体的に寒いので室温もお湯ももう少し暖かくして頂けるともっと心地よく過ごせると思います。
大浴場の温泉のお湯もぬるめでした。
食事はお刺身が特に美味しかったです。
プールやスパにキッズルームと、子どもが小学校低学年くらいまでは楽しめそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年03月30日 14:30:20
-
この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
ジャングルスパの温度調整について貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。
寒い時期ですと、日によって気温が変わってきますので
今後の課題にさせて頂きます。
その他のご意見に関しましては、早急に改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
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なつめ222さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- なつめ222さん [30代/女性] 2024年03月17日 22:58:14
-
空室がなかったため、スイートに泊まりました。
家族4人で広々、最上階で海もよく見えました。でも街並みはちょっと古びているのであまり過度な期待はしない方がいいです。
夕食のバイキングはお刺身が豪華でした!マグロや鰤のお刺身がどーんとあって美味しかったです。
しかし、肉派の主人にとっては目玉となるメニューが無くてイマイチテンションが上がらなかったそうです。。
他に、小籠包とクリームブリュレが美味しかったです。
プールやキッズエリアがたくさんあって、幼児にぴったりでした。
チェックアウト後も12時まで利用できるので存分に遊ばせてもらいました。
小さい子連れのお客さんが多いので、食事やお風呂などで気兼ねなく過ごせるのもありがたいです。
子どもが寝た後に親が楽しめるような、コミックコーナーあると嬉しいです!
子どもが大きくなるまでにまた遊びに来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年03月23日 13:39:23
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
季節に応じて、イベントを開催しています。
バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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まーむ333さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- まーむ333さん [30代/女性] 2024年02月23日 16:26:10
-
ジャングルスパは子どもが楽しそうでした。夫は寒くなかったと言っていました。
食事は種類が少ないかな?と思いましたが、お刺身とスイーツが美味しかったです。
部屋のお風呂は排水が詰まっていて流れが悪かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年03月13日 08:50:33
-
この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
バイキングメニューの種類の量に関しまして貴重なご意見を頂き誠に
有難うございました。
意見に関しましては、検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 11:15:42
-
いろいろな施設があり、もっとゆっくりしていたいくらい楽しく過ごせました。
ただ、あたしが悪いのかもしれませんがスパの中の階段がすごい滑り転びました。
子どもとか危ないと思います。
でも、また行きたいと思えるくらいよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年01月01日 18:14:45
-
この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
ジャングルスパ階段について貴重なご意見を頂き、後の課題にさせて頂きます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
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deeperkahさんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- deeperkahさん [30代/女性] 2023年11月28日 05:09:13
-
子どもにとてもよかったです!スパは冬は寒すぎました。でも楽しかったです!また行きたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年12月18日 09:40:11
-
この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
ジャングルスパについて貴重なご意見を頂き、温度管理につきましては今後の課題にさせて頂きます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 18:35:24
-
ファミリー向けのホテルで、みんな子供連れでいろいろ気を遣わなくていいのでよかったです。
子供達はホテルでプールやおもちゃで遊べたので大満足でした。
建物は古いので部屋やお風呂は年数を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年12月11日 14:40:34
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
ホテルついてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。
季節に応じて、イベントを開催しています。
バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 07:42:01
-
ご飯はとても美味しく、満足のいくものでした。
3才になった子供の誕生日祝いを兼ねた宿泊で別料金かかったが、手の込んだカットフルーツや小さいケーキに子供は大喜びでした。
ありがとうございます。
ただ、残念だったのはチェックインが15時からで、プールに早めの13時半に入り、その後、入浴やスパに行きたかったが、どちらも15時まで入れず、プールに入るのは、もっと遅い時間にすれば良かったと後悔しました。
また、施設上、仕方ないのかもしれませんが、プールと入浴出来る場所が離れており、動線が悪いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年12月11日 14:36:41
-
この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
施設について貴重なご意見を誠にありがとうございました、早急に対策を練らさせて頂きます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 14:15:26
-
ファミリー向けで、小さな子供連れの家族旅行として、総じて満足です。
部屋が用意出来次第、案内していただき、荷物置いた状態でプールに行けたので、とても助かりました。
また、小さい子供向けの施設が充実していて、飽きさせないと思います。
時期的に虫が大量発生していて、ベランダでのんびりすることは叶いませんでしたが景観はよかったです。
お料理はお刺身等たくさんあり、コスパはよいと感じましたが、ライブキッチンに並べてある品が冷めていたのが少し残念でした。
温泉(月明りの湯)は露天風呂が広くて湯質もよく、とてもよかったです。(サウナは外気が少し中に入ってきます。)
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年12月11日 14:33:30
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
施設及び料理などについてご意見等頂き、有難うございました。
今後は、お客様が快適にお過ごしできるように改善させて頂けるように検討させて頂かさせて頂きます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 17:00:54
-
子供のお誕生日ホテル内でハロウィンのクイズラリーなどがあり子供達は楽しんでいました。バイキングでは時分で海鮮丼を作れたり、海鮮の種類も豊富で楽しめました。プールが1年中入れるのはとても嬉しいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年11月12日 15:42:08
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
料理などについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。
季節に応じて、イベントを開催しています。
バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 12:28:41
-
部屋は想像していたより広くて綺麗で良かったです。水回りは微妙でした。部屋からは海が見えるので素敵です。夜は満天の星空が見えました。
子供が楽しめるプール、キッズルームが素晴らしいです!息子はとても楽しんでいました。
ご飯はそんなに美味しくなかったですが、値段も安いですし、それを考慮すると子連れには満足いくものでした。
全体的には、子連れには泊まりやすくて良いホテルだと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年11月12日 15:37:38
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
施設ご意見等頂き、スタッフ一同、改善させていきたいと思います。
雨でも、プールやジャングルスパ、キッズルームなど、お子様に楽しんでいただける施設がたくさんございます。プロジェクションマッピングやレトロゲームで遊べるこどもの国という施設も金・土・日限定で営業しておりますので、次回、またお越しいただいた際には是非ご利用ください。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 16:18:20
-
今回初めて伺いましたが、ホテルまでの道はカーブや坂も多く対向車が来るとかなり狭くて、運転に不慣れな人は結構大変だと思います。
食事は揚げたての天ぷらや握り立てのお寿司などもあり美味しかったです。でもテーブルの間が狭くてバイキングを取りに行きづらかったのが気になりました。
プールやスパを楽しみにしてましたが、想像してたより広くなかったのと、窓が開いていて寒かったです。
プールの端にお風呂もあって温まれるのは良かったです。
こどもの国などの施設がチェックアウトの日でも遊べると有り難いなと思いました。
チェックインの開始時間より早く着いてしまいましたが、受け入れて下さりとても助かりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年10月23日 10:48:29
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
施設について貴重なご意見等頂き、スタッフ一同、改善させていきたいと思います。
雨でも、プールやジャングルスパ、キッズルームなど、お子様に楽しんでいただける施設がたくさんございます。プロジェクションマッピングやレトロゲームで遊べるこどもの国という施設も金・土・日限定で営業しておりますので、次回、またお越しいただいた際には是非ご利用ください。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
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zatnさんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- zatnさん [30代/女性] 2023年09月20日 15:53:43
-
全部屋シービューで素晴らしい景色でしたが、ベランダが蜘蛛の巣だらけで薄汚かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年10月15日 18:17:43
-
この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
施設及について貴重なご意見を誠にありがとうございました、早急に対策を練らさせて頂きます。
早急に、担当部署に連絡をいたしまして対策、改善方法を話し合い改善できる点は早急にお話させて頂きますので頂きます。
今後は、ご迷惑を掛けないようにスタッフ一同、ホテルお客様に快適にお越し頂けますよう心掛けていきます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 20:22:22
-
4歳と1歳の子供を連れ、2連泊にして泊まりました。天気が良くなくてもホテル内で過ごせたことが良かったです。プールでの浮き輪貸出しは子供用の浮き輪となる為、小さい子どもは腕の浮き輪を持参することをお薦めします。食事は周りがみな子連れなのでうるさくても問題なしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年09月25日 09:29:50
-
この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
レンタル浮き輪に関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
浮き輪に関しましては、管理担当者と話し合いバリエーションを増やせるように検討させて頂く方向でございます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
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(^^)reeさんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
- (^^)reeさん [30代/女性] 2023年09月01日 17:18:54
-
2歳、5歳の幼児連れで2連泊しました。
電車で伺いましたが、最寄駅には何もなく(笑)驚きました!
基本的にホテルで過ごそうと思っていたのですが、ホテルの中は幼児連れには充分で満足!
しかし、お昼ご飯をホテルで食べたくても8月下旬にはランチ営業しておらず、周辺で歩いて行ける距離には数軒(しかも定休日があって、1軒しか選択肢はありませんでした!笑)だったのでちょっと大変でした。
2連泊する想定にはなっていないのかな?子連れでホテル前の坂を登るのも大変なので、せめてホテルから送迎を出していただけると嬉しかったです。
それ以外は大満足!
子供達も遊び尽くして、楽しんでくれたので夏休みの良い思い出になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年09月11日 09:31:38
-
この度は、大切なご旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
送迎に関しましては、午前(最終11時)に熱川駅行きシャトルバスが運行しています、午後(最終16時30分)に、熱川駅からホテル行きのシャトルバスが運行していますのでご運行時間はフロントまで問い合わせて頂きますとご案内できますので次回ご宿泊の際はご利用頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
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蘭暁さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
インスタで話題の宿、一泊してみました。設備は古めですがきちんと清掃されてました。子供はおおはしゃぎで遊んでいました。ジャングルスパ寒くはなかったです。お部屋に子供用のサンダルまであったのが便利でしたが、宿泊客皆ごちゃまぜになりますから、持参したりクリップがあるとよいなと個人的には思いました。
熱川温泉は立地的に不便でいまいち侘びしさがありますが熱海よりゆっくりできるし応援しています。
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この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
ジャングルスパのクリップに関しましては、
ご用意させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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