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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA クチコミ・感想・情報

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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.93
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.19
  • 食事4.34
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46件中 41~46件表示

総合5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 18:54:43

未就学児の子ども二人と家族四人で伺いました。
子どもはプールやキッズルームに大喜び、大人はバイキングの海鮮に大喜びでした。

チェックインやチェックアウト、売店やバイキング会場など、混んでいるときも、スタッフの方がてきぱきされていて、あまり待たされることもなく、とても快適に過ごすことができました。

一つだけ、館内で昼ごはんを食べるところがなかったので…
出前でも取れればいいのになと思いました。
子どもは(楽しすぎて)ずっと館内にいたがるし、外は暑かったので…

それ以外は大変満足で楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年09月11日 09:35:18

この度は、大切なご旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

昼食に関しましては、今のシーズン営業を行っていない為
お客様に大変不憫な思いをさせてしまいもうしわけございませんでした。
近隣に、飲食店がございますのでフロントまで問い合わせて頂きますとご案内することができますので、次回ご利用の際は近隣の飲食店で、地の料理をお楽しみいただければ
と思います。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

ご利用の宿泊プラン
選べるテーマパーク|2泊編/東伊豆を楽しもう♪温泉プール&スパ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 18:36:15

当初急な発熱でキャンセルでも非常に丁寧なご対応をして頂き、再度予約させて頂きました。子供念願のプール付ホテルだったのでとても楽しい思い出になりました。子連れだとバイキングはありがたく、部屋から見える海と夜の星空には感動しました!
部屋の空調は温度・風向きなど、また電気も明るさの調整ができるとありがたいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年07月30日 11:16:19

この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

施設及び料理などについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。

雨でも、プールやジャングルスパ、キッズルームなど、お子様に楽しんでいただける施設がたくさんございます。プロジェクションマッピングやレトロゲームで遊べるこどもの国という施設も金・土・日限定で営業しておりますので、次回、またお越しいただいた際には是非ご利用ください。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

総合5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 08:20:36

車で行ったので山道が大変でしたが、スタッフの方の対応は丁寧だしプールもスパも丁度良い広さで大人も子供も楽しめました!
ご飯は海鮮が美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年07月30日 11:05:36

この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。

雨でも、プールやジャングルスパ、キッズルームなど、お子様に楽しんでいただける施設がたくさんございます。プロジェクションマッピングやレトロゲームで遊べるこどもの国という施設も金・土・日限定で営業しておりますので、次回、またお越しいただいた際には是非ご利用ください。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

総合5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 11:31:49

子連れで楽しめる宿でした。
子供達もプール等を非常に楽しんでいて良かったです。

食事はバイキングでしたが種類も豊富で大変満足です。

また機会あれば利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年07月25日 15:56:27

この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

夏季期間では、熱川海岸のビーチで海水用浴をご利用頂く事も出来ます。

当館より徒歩で5分ほどの距離にございます。

次回ご来館時には是非ご利用いただければと思います。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF!お得に楽しむ♪かけ流し温泉に海の幸グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【通常】スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 21:59:52

未就学児を連れて何度もリピートしています。プールにスパ、室内の遊び場と飽きずに遊べて満足です。食事も子連れには嬉しいバイキング形式です。味も美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年07月25日 15:55:19

この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

夏季期間では、熱川海岸のビーチで海水用浴をご利用頂く事も出来ます。

当館より徒歩で5分ほどの距離にございます。

次回ご来館時には是非ご利用いただければと思います。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

総合5

pironki-rakutenさんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

pironki-rakutenさん [30代/男性] 2023年06月29日 18:03:49

部屋自体は特別な感じはなく、普通の和室でした。
テレビがYouTubeやアマプラなどに対応(アカウントないとダメです)していたので、助かりました。
プール2箇所、キッズルームなどもあり、子供連れ客が多い印象でした。我が家も子供連れだったので気楽でした。逆にいうと、高齢者夫婦とかの旅行先としては客層が違ってしまうかなという印象です。
温泉とプールは各々離れており、少し移動は大変です。

バイキングは種類も多く、美味しかったです。特に夕食は豪華でした。あえていうなら、外食なので仕方ないですが全体的にしょっぱい印象でした。

子供が怪我をしてしまい、病院を探していただいたり、夕食の時間を遅らせていただいたりとサービスに関しては大満足です。

おせわになりました。また行きたいと思います。
子供連れの家族にはぜひお勧めしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2023年07月02日 16:07:51

この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

夏季期間では、熱川海岸のビーチで海水用浴をご利用頂く事も出来ます。

当館より徒歩で5分ほどの距離にございます。

次回ご来館時には是非ご利用いただければと思います。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

ご利用の宿泊プラン
選べるテーマパーク|2泊編/東伊豆を楽しもう♪温泉プール&スパ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

46件中 41~46件表示

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