子連れには、とても良い！
プールも遊べて、大変満足です。
ご飯もバイキングでお刺身が豊富で良かった。
アルコールの飲み放題があったら尚良かったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

3歳、0歳娘夫婦と私達夫婦の6人で宿泊しました。スタッフのみなさんは笑顔でとても親切で、子連れには痒いところに手が届くほど至れり尽くせりでした。お湯もいいし、お料理もリーズナブルな宿泊料金からすれば十分すぎる内容だと思います。
ただ残念だったなと思ったのは
メリーゴーランドが夕方5時までしか運営されてなくて乗れなかった事、トーマスの電動の乗り物はYouTubeで見た時は動いていたので
充電切れなのかこれまた乗れず…
お料理も折角のライブキッチンなのに沢山作って置いてあるので冷めていた事、お刺身が一部生臭かった事ですかね…
あと、東海地方の友達に「熱川温泉に行くの」と言ったら「熱川温泉ってどこ？」と言われたので折角いいお湯ですし、コスパも最高ですし
朝日も見れて泊まれてよかったなと思うお宿でした。
いい思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ご飯はとても美味しく、満足のいくものでした。
3才になった子供の誕生日祝いを兼ねた宿泊で別料金かかったが、手の込んだカットフルーツや小さいケーキに子供は大喜びでした。
ありがとうございます。
ただ、残念だったのはチェックインが15時からで、プールに早めの13時半に入り、その後、入浴やスパに行きたかったが、どちらも15時まで入れず、プールに入るのは、もっと遅い時間にすれば良かったと後悔しました。
また、施設上、仕方ないのかもしれませんが、プールと入浴出来る場所が離れており、動線が悪いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ファミリー向けで、小さな子供連れの家族旅行として、総じて満足です。
部屋が用意出来次第、案内していただき、荷物置いた状態でプールに行けたので、とても助かりました。
また、小さい子供向けの施設が充実していて、飽きさせないと思います。
時期的に虫が大量発生していて、ベランダでのんびりすることは叶いませんでしたが景観はよかったです。
お料理はお刺身等たくさんあり、コスパはよいと感じましたが、ライブキッチンに並べてある品が冷めていたのが少し残念でした。
温泉（月明りの湯）は露天風呂が広くて湯質もよく、とてもよかったです。（サウナは外気が少し中に入ってきます。）
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

楽天トラベルを経由したことでお得に泊まることができました。
建物自体は階段も多く、時代を感じます。
子供向けに改装してあるようですが、後から付け足した感じで設備が点々としています。
リピートはしませんが、3歳0歳を連れて楽しむことはできました。

・良い点
バイキングが海鮮豊富で美味しい
年中プールができる
キッズスペースがある

・微妙だった点
布団を自分で敷くスタイル
ジャングルスパは階段が多かった
スパの滑り台は滑り落ちた後の温泉のスペースが狭く特に怖かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

子どもの施設が充実していてとても楽しめました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月20日に家族4人で宿泊しました。

食事は大変満足出来ました。
海鮮が新鮮で美味しかったです。

お風呂も露天風呂が広くて、気持ちよかったです。

今回は時間の関係でプールには入れませんでしたが、次は入ってみたいです。

小さい子供のいる家族連れにはおすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

小学生の子ども2人を連れて、2泊しました。
部屋は古めでしたが、食事がとても美味しかったです。
プールもたくさん種類があり、ナイトプールも利用できて子どもたちが大喜びでした。
キッズスペースも良かったです。
従業員の方々もみんな優しく声を掛けてくださり、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今回初めて伺いましたが、ホテルまでの道はカーブや坂も多く対向車が来るとかなり狭くて、運転に不慣れな人は結構大変だと思います。
食事は揚げたての天ぷらや握り立てのお寿司などもあり美味しかったです。でもテーブルの間が狭くてバイキングを取りに行きづらかったのが気になりました。
プールやスパを楽しみにしてましたが、想像してたより広くなかったのと、窓が開いていて寒かったです。
プールの端にお風呂もあって温まれるのは良かったです。
こどもの国などの施設がチェックアウトの日でも遊べると有り難いなと思いました。
チェックインの開始時間より早く着いてしまいましたが、受け入れて下さりとても助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めて利用しました。
プール、ジャングルバスなどは小さな子どもも楽しむ事が出来ました。
お部屋に関して、禁煙部屋でもバルコニーに灰皿が置いてあります。
私の宿泊した部屋では、前客の物であろう、吸い殻が残っており残念でした。
布団は宿泊者自身で支度をすることになっています。シーツがボックス型ではないため、シーツを取り付ける際には2人で行う必要があります。
食事は全般的には美味しくいただきました。温かい料理がもう少し温かいとさらに美味しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

全部屋シービューで素晴らしい景色でしたが、ベランダが蜘蛛の巣だらけで薄汚かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

9月9日に娘と孫の3人で利用させていただきました。孫がプールで遊びたいと言うので、仕事が休めないパパとプールに興味のない夫はお留守番でした。電車で行きましたが、送迎バスが頻繁に来てくれるし、歩いても距離はなく帰路は歩きました。
プールは広く、滑り台やプールサイドのチェアーなどが整っているので孫と娘はプール、私はプールサイドで読書と、ゆったり過ごせました。
スパも楽しかったのですが、それほど時間を費やさず、またプールへ。夕食時間ギリギリまで楽しみました。
バイキングは料理の種類が豊富で、娘は少しずつ色々なお料理を楽しんで食べていました。私は食べたくてもお腹に入らず、少し残念。孫も今日は好きなものだけと、喜んでいました。
温泉もとても良かったです。夜中に男性用と女性用が入れ替わるので、夜と朝、別々のお風呂に入り、気持ちよく極楽気分を味わいました。
ホテルのシステムがわかり、利用の仕方も心得たので、また泊まらせていただきたいと思います。
ただ一つだけ、プール内に職員の方が一人でも居ると良いと思います。飛び込みをする子がいたり、親御さんが子どもを投げて他の子にぶつかったりと、ハラハラする場面がありました。ビールを持ち込んで飲みながらのプール遊びの方もいて、「これって良いの？」と思わされました。また、貸し出しの浮き輪の場所も分かりづらく困りました。これらが改善されると、安心して利用できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

5歳と2歳の息子たちと夫婦4人で利用しました。
プールや家族で入れるジャグジー、キッズスペースなど、子ども向けのアクティビティが充実しており、子どもたちは大喜びでした。
夜ご飯はバイキングで、大人から子どもまで味わえるお料理が満遍なく揃ってます。
あえて意見を言うとしたら、プールからジャグジー、大浴場への動線や着替える場所がかなりわかりづらかったことです。
実際に私自身もしばらく右往左往しましたし、水着でジャグジーから出てきた時もジャグジーの入り口付近で着替えようとしていた親子もいたので私から更衣室の場所をご案内しました。
それ以外は何も気にならず素敵な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

30年ぶりに宿泊しました。子ども達にも、子どもの時に泊まっていたホテルに泊めさせてあげたい夢がかなってよかったです。
プールは、大興奮でずーっと楽しみ景色も最高でした。和室は、セルフ敷だったので少々つかれました。旅行した時位は、何もしたくなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

小学校低学年くらいまでは、ホテル内で暇をもて余すことはないと思います。客層もその年の子くらいまでの、ファミリー層でいっぱいでした。
プールにキッズルーム、ちょっとしたゲーム、おまけに漫画や絵本まで！！
館内も古くはありますが、清掃がいき届いてました！
３階の大浴場が最高です。
お子様連れにはぜひぜひのホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

当初急な発熱でキャンセルでも非常に丁寧なご対応をして頂き、再度予約させて頂きました。子供念願のプール付ホテルだったのでとても楽しい思い出になりました。子連れだとバイキングはありがたく、部屋から見える海と夜の星空には感動しました！
部屋の空調は温度・風向きなど、また電気も明るさの調整ができるとありがたいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

子連れの家族3人で泊まりましたが、子供がとても楽しく過ごせてまた来たい！と言ってくれたので良かったなと思いました。
部屋からプールへは簡単に移動できて便利でした。総じて楽しかったですが、温泉水？なのか真夏には暑すぎたので冷たいプールも欲しかったです。
夕食のビュッフェは海鮮を思うままに作れてとても良かったです。ネタの種類も豊富で美味しくいただきました。妻はラーメン作りを楽しんでいました。
あと、子供の国でお絵描きがスクリーンに映し出されるアトラクションが子供のお気に入りで寝る前までずっと遊んでました。
部屋のリクライニングベッドやカーテンなどアレクサて操作できるのも面白かったです。
スタッフさんも皆さん良くしてくださり、気持ち良く過ごせました。
お世話になりました、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

他の口コミで見かけたような汚さは、感じなかったです。部屋は、素敵な海を一望でき、掃除も行き届いていたので快適でした。
甥っ子をつれていきましたが、キッズパーク、屋内プール、ジャングルスパは楽しかったです。子どもたちにはありがたい施設ですね。ただ、ジャングルスパに関しては高低差があり、段差が多いので、危険は伴います。足元もジャリジャリして、不快でした。
食事は好きなものを好きなだけ食べられるので、満足ですが、味自体は普通です。蟹は中身がつまっていなかったので、一度しか食べませんでした。ニューサマーのチーズケーキは非常に美味しかったです。海鮮のネタが多いので、海鮮丼も好きなように作れて良かったです。あと、夕飯の食事の時間はもう少し長めに欲しかったですね。子どもがいるとゆっくり食べられないので、たっぷり２時間は欲しかったですが、一時間半しかなかったので…。
でも、総合で言えば、子どもたちの笑顔が一番なので、子どものために行って良かったと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6月に宿泊しました！
従業員の皆様の対応が素敵で、とても優しかったです！
キッズスペースやプールなど子供が無料で楽しめる場所が多くとても助かりました。
すごくわがままを言うのであれば、ここまで子連れに特化するなら、食事に離乳食の用意や、子供が取れる位置のキッズバイキングの設置。
親が食べている間に子供が遊べるスペースの設置。
室内の電話やポットを高い位置に置くなどがあればもっともっと良いなと思いました！
でもめちゃくちゃ良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6/24に宿泊、チェックイン時間より前に部屋に案内いただけたので大変助かりました。
子供が遊ぶのには十分な施設でたくさん遊んでました。チェックアウトの日もプールに入れて子供も満足してたと思います。 バイキングもいろんな種類がありました。
1点、3階でプロジェクションマッピングで遊べるとあったので、19時すぎに行きましたが誰もおらず、遊び方の説明もなく、売店の方に聞いてもそっけない態度を取られたのが残念でした。子どもががっかりしてました。
それ以外は満足できる内容だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月