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静鉄ホテルプレジオ 静岡駅北 クチコミ・感想・情報

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静鉄ホテルプレジオ 静岡駅北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.43
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.48
  • 食事3.74

立地5

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ 静岡駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-27 16:35:33

 宿泊中に腹痛になり、近くに薬が購入できる店はないかとフロント男性に尋ねたが、「わからない」の一言で片づけれらてしまった。出張だったので土地勘もなく、しかたなく薬の売っているコンビニ探しをしていたら、ホテルから徒歩で、たった5分のところに薬屋と複合の大きなコンビニがあった。
 このことから、このホテルのフロントのお客に対する姿勢がよく分かった。残念です。
 

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
静鉄ホテルプレジオ 静岡駅北 2022-03-28 11:49:16

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

こちらの知識不足によりお困りのお客様に対し真摯に耳を傾けることが出来ませんでした。
大変申し訳ございません。

今度この様なことが二度と起きませんように再度社員教育を徹底いたします。

今回ご投稿頂きました言葉を真摯に受け止めより良いホテル作りに努めて参ります。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊日3月14日~4月30日まで】ガンバロウシズオカ☆応援キャンペーン~朝食付き~♪
ご利用のお部屋
【☆★ゆったりダブルベッド★☆シングル喫煙ルーム☆★】