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静鉄ホテルプレジオ 静岡駅北 クチコミ・感想・情報

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静鉄ホテルプレジオ 静岡駅北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.39
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.40
  • 食事3.74

風呂5

Strawberry!さんの 静鉄ホテルプレジオ 静岡駅北 のクチコミ

Strawberry!さん [40代/女性] 2022-04-28 11:27:38

夕方から披露宴に出席の為、こちらのホテルを利用させていただきました。
14:00頃チェックイン前に駐車場の案内と荷物のお預かりをお願いしました。フロントの方が丁寧に案内をしてくれました。
披露宴が終わり20:00前後にホテルにチェックインをしましたが、その時のフロントの女性の方の接客があまりよくなかったです。自分は普段接客業をしているので気になりました。敬語は使っているのですが、冷たい感じで上からものを言うような感じで気分が悪かったです。一緒にいた娘も「何か感じ悪い」と言ってました。
その方以外のフロントの接客は気持ちがよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
静鉄ホテルプレジオ 静岡駅北 2022-04-30 18:07:37

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見のご投稿についても重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際に、ご不快な思いをお客様にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このようなことのないよう今後スタッフの接客について、より一層気を付け精進してまいります。
お客様のご投稿を真摯に受け止めて接客いたします。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ 服部

ご利用の宿泊プラン
◆◇早期予約が断然お得!早割り14プラン(素泊まり)◇◆
ご利用のお部屋
【◇◆ゆったりダブルベッド◆◇シングル禁煙ルーム◇◆】
Strawberry!さん
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