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別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県>のクチコミ・お客さまの声
総合4
白米の炊き方が絶妙で大変美味しかったです。何か特別な炊き方をされているのでしょうか・・・お料理の品数も多くて、美味しくいただけて良かったです。夜間の内風呂の貸切り時刻に、時間超過して入浴していたお客さんがいました。宿側で管理していただければ有り難いと思いました。
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このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回、内風呂の件で私どもの不手際により大変ご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。今後、そのようなことが無いよう、スタッフ一同確認をし、お客様が安心してご入浴頂ける様にして参ります。また、当旅館の白米の件でございますが、当旅館は安心院の契約農家があり、そこからお米を頂いております。そのお米を褒めて頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、契約農家さんにも伝えました所、大変喜んでおりました。今後、お客様にごゆっくりして頂ける様、スタッフ一同接客の心を磨いて参りたいと思います。また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ
白米の炊き方が絶妙で大変美味しかったです。何か特別な炊き方をされているのでしょうか・・・
お料理の品数も多くて、美味しくいただけて良かったです。
夜間の内風呂の貸切り時刻に、時間超過して入浴していたお客さんがいました。宿側で管理していただければ有り難いと思いました。
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このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、内風呂の件で私どもの不手際により大変ご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後、そのようなことが無いよう、スタッフ一同確認をし、お客様が安心してご入浴頂ける様にして参ります。
また、当旅館の白米の件でございますが、当旅館は安心院の契約農家があり、そこからお米を頂いております。
そのお米を褒めて頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、契約農家さんにも伝えました所、大変喜んでおりました。
今後、お客様にごゆっくりして頂ける様、スタッフ一同接客の心を磨いて参りたいと思います。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。