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別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県>のクチコミ・お客さまの声
立地4
初めての別府温泉で、お宿を選ぶのにとても悩みました。雰囲気と価格でこちらのお宿を選びました。お宿は悪くないと思います。雰囲気もあり、家族風呂もあり、隠れ家的な感じが良かったです。ただ、到着してから、従業員の方があまり歓迎的な応対ではなかったことと、荷物は全て自分で部屋まで運ぶことに驚きました。食事は普通で、特筆するような内容でもなく、茶碗蒸しは生煮えっぽかったです。お宿の朝市では美味しいお土産が購入できたので、そこは良かったです。雰囲気は良かったため、お値段相応といったところでしょうか。お宿とは関係ないですが、鉄輪温泉自体が寂れてる感じはありました。
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このたびは初めて別府温泉で当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回、私どもの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。まず、当旅館のスタッフの件でございますが、本来、お客様のお荷物をお部屋までお持ちしておりますが、その日はご夕食の準備でバタバタしてしまい、おろそかになってしまいました。しかし、お客様のお出迎えがきちんと出来ず大変反省しております。今後、このようなことが無い様スタッフ一同気を引き締めて参りたいと思います。次に、お料理の茶わん蒸しの件でございますが、茶わん蒸しを温泉の蒸気で蒸しておりますが、その日は温泉の蒸気が弱くきちんと把握しておりましたが、お料理に集中しすぎて忘れてしまい、いつもの通りにし、確認も怠ってしまいました。今後このようなことが無い様、落ち着いて行動をして参りたいと思います。また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお立ち寄りくださいませ。
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立地4
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ
初めての別府温泉で、お宿を選ぶのにとても悩みました。
雰囲気と価格でこちらのお宿を選びました。
お宿は悪くないと思います。
雰囲気もあり、家族風呂もあり、隠れ家的な感じが良かったです。
ただ、到着してから、従業員の方があまり歓迎的な応対ではなかったことと、荷物は全て自分で部屋まで運ぶことに驚きました。
食事は普通で、特筆するような内容でもなく、茶碗蒸しは生煮えっぽかったです。
お宿の朝市では美味しいお土産が購入できたので、そこは良かったです。
雰囲気は良かったため、お値段相応といったところでしょうか。
お宿とは関係ないですが、鉄輪温泉自体が寂れてる感じはありました。
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このたびは初めて別府温泉で当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、私どもの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
まず、当旅館のスタッフの件でございますが、本来、お客様のお荷物をお部屋までお持ちしておりますが、その日はご夕食の準備でバタバタしてしまい、おろそかになってしまいました。しかし、お客様のお出迎えがきちんと出来ず大変反省しております。今後、このようなことが無い様スタッフ一同気を引き締めて参りたいと思います。
次に、お料理の茶わん蒸しの件でございますが、茶わん蒸しを温泉の蒸気で蒸しておりますが、その日は温泉の蒸気が弱くきちんと把握しておりましたが、お料理に集中しすぎて忘れてしまい、いつもの通りにし、確認も怠ってしまいました。今後このようなことが無い様、落ち着いて行動をして参りたいと思います。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお立ち寄りくださいませ。