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別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県>のクチコミ・お客さまの声
総合3
よくある温泉の過剰なサービス(浴衣の種類やアメニティーグッズなど)を期待していると、多少違うかな?と思うかもしれませんが、温泉を楽しむためのものであれば場所も便利だと思います。できればお風呂に扇風機とゴミ箱があるとよかったと思いますし、脱衣所はスリッパをぬいで着替えるようにできるとよいですね。
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このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回、お風呂の件で大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ござませんでした。当旅館は、アメニティをシャンプー、コンディショナー、洗顔、クレンジング、ローション、コットンセット、くし、カミソリ、浴衣、タオル、バスタオル、ドライヤー、歯ブラシをご用意させて頂いておりますが、お客様のご期待に添えず大変残念でございます。そして、ごみ箱は脱衣所の洗面所の下に設置しておりますが、わかりづらかったとのとのことでございますので見やすい位置に変更し、また、お客様の貴重なご意見を頂戴致しましたので、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。今後、お客様にごゆっくりして頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。このたびは当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ
よくある温泉の過剰なサービス(浴衣の種類やアメニティーグッズなど)を期待していると、多少違うかな?と思うかもしれませんが、温泉を楽しむためのものであれば場所も便利だと思います。
できればお風呂に扇風機とゴミ箱があるとよかったと思いますし、脱衣所はスリッパをぬいで着替えるようにできるとよいですね。
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このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お風呂の件で大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ござませんでした。
当旅館は、アメニティをシャンプー、コンディショナー、洗顔、クレンジング、ローション、コットンセット、くし、カミソリ、浴衣、タオル、バスタオル、ドライヤー、歯ブラシをご用意させて頂いておりますが、お客様のご期待に添えず大変残念でございます。
そして、ごみ箱は脱衣所の洗面所の下に設置しておりますが、わかりづらかったとのとのことでございますので見やすい位置に変更し、また、お客様の貴重なご意見を頂戴致しましたので、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
今後、お客様にごゆっくりして頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。このたびは当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。