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別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県>のクチコミ・お客さまの声
サービス5
旅館専用の蒸し釜が有り 持ち込んだ食材を蒸してくれました。その際、調味料もお貸しいただき美味しく頂くことが出来ました。お風呂は宿専用の砂風呂や蒸し風呂も有り 大変満足しました。部屋にもよると思いますが 近所の施設のボイラー(?)故障による湯気の噴き出し音が気になる部屋だったのだけが残念 。早く修理してくれると良いですね
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回、お風呂や地獄蒸しをご堪能頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ただ、周辺の温泉の蒸気の音がうるさくお部屋でごゆっくり出来ず大変申し訳ございません。私共も温泉の蒸気の音で先方に申し伝えましたが、まだ改善されず現在に至っております。ですので、当旅館で温泉の蒸気の音が気になるお客様に関しまして、耳栓をご用意しておりますが、私共が気を利かせてお客様にお伝え出来ず結果お客様に大変不快な思いをさせてしまいました。今後、お客様にご満足頂ける様スタッフ一同サービス向上に邁進致します。この度は大変ごゆっくりお寛ぎ頂けず大変申し訳ございませんでした。
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サービス5
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ
旅館専用の蒸し釜が有り 持ち込んだ食材を蒸してくれました。
その際、調味料もお貸しいただき美味しく頂くことが出来ました。
お風呂は宿専用の砂風呂や蒸し風呂も有り 大変満足しました。
部屋にもよると思いますが
近所の施設のボイラー(?)故障による湯気の噴き出し音が気になる部屋だったのだけが残念 。
早く修理してくれると良いですね
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回、お風呂や地獄蒸しをご堪能頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ただ、周辺の温泉の蒸気の音がうるさくお部屋でごゆっくり出来ず大変申し訳ございません。
私共も温泉の蒸気の音で先方に申し伝えましたが、まだ改善されず現在に至っております。
ですので、当旅館で温泉の蒸気の音が気になるお客様に関しまして、耳栓をご用意しておりますが、私共が気を利かせてお客様にお伝え出来ず結果お客様に大変不快な思いをさせてしまいました。今後、お客様にご満足頂ける様スタッフ一同サービス向上に邁進致します。
この度は大変ごゆっくりお寛ぎ頂けず大変申し訳ございませんでした。