この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後、お客様の思い出に残る旅行を少しでもお役に立てる様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
また、別府でご家族などお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

このたびは当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、初めてのご宿泊でご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく、今後の活力にもなりました。
今後、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは旅館喜楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の件でお褒めのお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変恐縮しております。
そして、当旅館の接客、お風呂をご満足頂ける様、スタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
また、別府温泉郷にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お食事でお召し上がり出来なかったとのことで大変残念でございます。
お客様の貴重なご感想を頂戴頂きましたので、今後のサービス向上の参考にさせて頂きたいと思います。
また、別府温泉郷にお越しの際は、是非当旅館にお立ち寄りください。

この度は当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋のお布団やお茶請けの件で大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を受けて止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお立ち寄りくださいませ。

この度はお客様の大切なご旅行で当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角お越し頂いたのに内風呂の排水などの劣化での工事でご入浴できず大変申し訳ございません。
それにもかかわらず、露天風呂、家族風呂をお褒めのお言葉を頂戴頂き、大変恐縮しております。
そして、お食事やスタッフの接客もご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく今後の活力にもなりました。
今後、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同接客の向上を日々精進して参りたいと思います。
また、別府温泉にお越しの際は是非当旅館にお越しくださいませ。
因みに、内風呂の工事は６月いっぱいですので、また新しくなった内風呂もどうぞ見に来てくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様にお褒めのお言葉を頂戴頂き大変嬉しく今後の活力にもなりました。
そして、奥様にもまたご宿泊されたいとおっしゃって頂けて、恐縮しております。
今後、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同初心を忘れず、接客の向上に努めて参りたいと思います。
また、ご家族やご友人などで別府温泉にお越しの際は是非当旅館にお越しくださいませ。
そして、コロナ禍のダメージにも挫けず、スタッフ一同一丸となって日々精進させて頂きます。

この度はご家族で当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様からお褒めのお言葉を頂戴頂きまして、スタッフ一同大変感激しており、今後励みにもなりました。
今後、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同初心の心を忘れず、接客の向上に努めて参りたいと思います。
またご家族など別府にお越しになられた際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当旅館のお風呂、お食事そしてスタッフにお褒めお言葉を頂戴頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
スタッフ一同おかえりを心よりお待ち申し上げます。

この度は当旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご朝食でご満足頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく今後の活力になります。
今後お客様にご満足頂ける様、接客の心を磨いて参りたいと思います。
そして、次回お越し頂けましたら、是非ご夕食もお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回、お風呂や地獄蒸しをご堪能頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ただ、周辺の温泉の蒸気の音がうるさくお部屋でごゆっくり出来ず大変申し訳ございません。
私共も温泉の蒸気の音で先方に申し伝えましたが、まだ改善されず現在に至っております。
ですので、当旅館で温泉の蒸気の音が気になるお客様に関しまして、耳栓をご用意しておりますが、私共が気を利かせてお客様にお伝え出来ず結果お客様に大変不快な思いをさせてしまいました。今後、お客様にご満足頂ける様スタッフ一同サービス向上に邁進致します。
この度は大変ごゆっくりお寛ぎ頂けず大変申し訳ございませんでした。

この度は当旅館をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様の良い旅の思い出になり、スタッフ一同大変恐縮しております。
今後お客様にご満足頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
また、別府温泉郷にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。そして、ご夕食もお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からご満足のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。
今後、お客様のお言葉を胸にスタッフ一同接客の向上に邁進したいと思います。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当旅館は2022年3月にリニューアルオープンしたばかりでございまして、スタッフもまだまだなれずお客様に大変お見苦しい点も多々ありますが、お客様からご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しくもあり、今後の活力にもなりました。
今後、お客様によりご満足頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めて参りたい思います。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回お食事の件でお食事の量が多かったとので残念なお気持ちにさせて申し訳ございません。
お食事は、当旅館の主人と女将が多くお食事をお召し上がり頂きたいとの思いでお食事の種類が多くなってしまいました。
ただ、お客様から大変貴重なご意見を頂きましたので今後のサービス向上の参考にさせて頂きたいと思います。
今後、お客様にごゆっくりして頂ける様スタッフ一同接客の心を磨いて参りたいと思います。
また、別府鉄輪温泉にお越しの際は、当旅館にお立ち寄りくださいませ。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、当旅館のご夕食でご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っており、今後の活力にもなりました。また、お客様がお召し上がり頂いた「地獄蒸し」は鉄輪温泉の名物で温泉の蒸気で蒸す料理でございます。「地獄蒸し」は栄養価が高く、鉄輪温泉の成分が塩化物泉の為ほんのり塩味がついており美味でございます。
次回、別府温泉にお越しの際は、是非「関アジ」もしくは「お刺身の盛り合わせ」をお召し上がりくださいませ。
そして、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、鉄輪温泉の湯をご堪能頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後、お客様にごゆっくりして頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。また、別府温泉郷にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。

この度はご出張で当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、当旅館でごゆっくりお寛ぎ頂け、スタッフ一同大変嬉しく今後の活力にもなりました。
今後、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
今度は是非ともご家族でお越し頂いて当旅館でごゆっくりお寛ぎくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様に大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
最初に家族湯の件でございますが、家族湯のご予約は基本ご到着してからお受付をしておりますが、家族風呂を事前予約できるプランもご用意しておりますので、そちらのプランをご予約されたら当日、家族風呂もスムーズにご利用頂ける様になります。
次に、当旅館のスタッフの件でございますが、早急にスタッフを再度教育し、今後この様なことが無い様気を付けて参りたいと思います。
今後、他のお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同初心を忘れず、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
このたびは大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

このたびは当旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、当旅館のスタッフの接客、お風呂でご満足頂け、当旅館のスタッフにお客様のご感想を拝見させたところ、大変喜んでおり、活力にもなっておりました。
今後、お客様のお言葉を胸にサービスの向上に努めて参りたいと思います。
そして、お客様の周りの方に当旅館をおすすめ頂き誠にありがとうございます。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。