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ホテルリソルトリニティ札幌のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回ホテル選びで大浴場、禁煙ツインルーム、立地でこちらのホテルを選ばせていただきました。2歳の子供も一緒でしたので広めのお部屋にグレードアップをしていただいたのはとても助かりました。期待をしていた大浴場なのですがシャワーの水圧が弱いのはたまたまでしょうか?1人の時は水圧があるのですが数人がシャワーを使用するとかなり弱くなりなかなかシャンプーが洗い流せなかったです。大浴場がある事を楽しみにしていたのですがガッカリしました。他のホテルと迷ってこちらに決めたので少し後悔しました。大通り公園沿いにありますので立地は良かったです!ホテルの方の対応も良かったです。ありがとうございました。
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この度はホテルリソルトリニティ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。楽しみにされておられた大浴場ですが、シャワーの水圧の件でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受け早速設備の点検をいたします。男女大浴場でのシャワーを一斉に使用した状況の検証も併せて行い、いち早く原因の究明をいたします。ご迷惑をおかけしまして重ねてお詫び申し上げます。当ホテルの客室は全305室中9割以上の客室が禁煙室でございまして、喫煙可能な客室は12フロア中1フロアのみとなっております。昨今の禁煙推進の流れが強まる中、当ホテルもクリーンな客室を目指し改善改良いたしております。(※喫煙ブースは1・7・10階にご用意いたしております)また機会がございましたら当ホテルをご用命くださいますよう切にお願い申し上げます。万全を期してお客様をお迎えしたいと存じます。お忙しい中、貴重なアドバイスをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 支配人
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JRイン旭川(北海道)
4.0
投稿日:2019-11-06 23:43:23
ウトロ温泉 知床第一ホテル(北海道)
5.0
投稿日:2019-11-06 23:39:53
朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル(北海道)
投稿日:2019-08-11 11:43:12
クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ)(北海道)
投稿日:2019-08-11 11:32:14
OMO7旭川 by 星野リゾート(北海道)
3.0
投稿日:2019-01-12 08:07:16
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総合4
★サイコ★さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
今回ホテル選びで大浴場、禁煙ツインルーム、立地でこちらのホテルを選ばせていただきました。
2歳の子供も一緒でしたので広めのお部屋にグレードアップをしていただいたのはとても助かりました。期待をしていた大浴場なのですがシャワーの水圧が弱いのはたまたまでしょうか?
1人の時は水圧があるのですが数人がシャワーを使用するとかなり弱くなりなかなかシャンプーが洗い流せなかったです。
大浴場がある事を楽しみにしていたのですがガッカリしました。他のホテルと迷ってこちらに決めたので少し後悔しました。大通り公園沿いにありますので立地は良かったです!
ホテルの方の対応も良かったです。ありがとうございました。
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この度はホテルリソルトリニティ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽しみにされておられた大浴場ですが、シャワーの水圧の件でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受け早速設備の点検をいたします。男女大浴場でのシャワーを一斉に使用した状況の検証も併せて行い、いち早く原因の究明をいたします。ご迷惑をおかけしまして重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルの客室は全305室中9割以上の客室が禁煙室でございまして、喫煙可能な客室は12フロア中1フロアのみとなっております。昨今の禁煙推進の流れが強まる中、当ホテルもクリーンな客室を目指し改善改良いたしております。(※喫煙ブースは1・7・10階にご用意いたしております)
また機会がございましたら当ホテルをご用命くださいますよう切にお願い申し上げます。万全を期してお客様をお迎えしたいと存じます。お忙しい中、貴重なアドバイスをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 支配人