この度はホテルリソルトリニティ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なアドバイスをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

室内の照度の件、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。当ホテルの客室は木を基調とした温かみと落ち着きを感じられる室内でございまして、照明は各所にアクセントを加えた電球色を採用しております。メインライトの他にデスクライトや読書灯（※読書灯はシングルルームのみ）なども配しております。照度を上げるなどして改善するよう努めます。

フロントサービスとレストランのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。これを励みとして今後も心のこもったサービスを提供して参ります。

また機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　ホテルリソルトリニティ札幌　支配人